Version 11.8.3
Dernière mise à jour 7 novembre 2024
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Les points forts de Shein

  • Les prix bas et promotions
  • La qualité des vêtements
  • Les retours très simples à effectuer

Qu’est-ce que Shein ?

Vous avez certainement déjà entendu parler de Shein, avec Temu, Wish ou AliExpress c’est l’une des boutiques en ligne chinoises les plus connues. Dès sa création en 2008, elle a commencé à proposer des articles vestimentaires à prix réduit, mettant la mode à la portée de tous.

Aujourd’hui, 15 ans après sa création, la boutique s’est diversifiée et propose non seulement des vêtements, mais aussi des accessoires, de la papeterie, des objets pour la maison, des produits Hi-tech, etc. Prix réduits, offres spéciales, frais de ports gratuits, retours facilités, la plateforme a vraiment tout pour plaire. Elle propose même des boutiques éphémères régulièrement en France.

Vous pouvez consulter le catalogue Shein en ligne depuis votre navigateur internet sur n'importe quel appareil. Vous pouvez aussi télécharger l'application mobile sur votre smartphone ou tablette sous Android ou iOS (iPhone, iPad).

Shein

Pourquoi acheter des vêtements sur Shein ?

Variété, mode, prix et qualité sont les mots qui représentent le plus le catalogue du géant chinois. On y trouve de tout, pour tout le monde, à petit prix et, étonnamment, de bonne qualité. Les vêtements ont des coupes modernes qui plaisent énormément. Ce sont d’ailleurs des vêtements développés pour la marque Shein en grande partie.

Sur Shein, vous trouverez des vêtements pour les femmes, les hommes et les enfants. Vêtements de fêtes, d’intérieur, de tous les jours, chauds, pour l’été, lingerie, évènements, de saison, etc. Tout y est, de la simple paire de chaussettes à la robe de noël ou d'Halloween, en passant par les pulls, les t-shirts, les jupes, les pantalons, etc.

Mais la boutique reste tout de même axée sur les femmes, qui en sont les plus friandes. Pour elles, on peut noter que le catalogue se décline en deux zones : femmes et curvy. Dans la première, on trouvera les tailles du 34 au 42, voire 44. 

Dans la seconde, les tailles vont du 44 au 52. Les vêtements de la zone Curvy sont spécialement taillés pour les grandes tailles (rondes, mais aussi grandes). Les mannequins qui les présentent sont des mannequins grande taille ce qui permet de se faire réellement une idée sur le produit. Et si le produit existe pour des tailles inférieures, un lien permet d’ouvrir la page correspondante.

Shein Curvy

Pour tous les vêtements, vous disposez des mensurations pour chaque taille, ce qui vous permet de vous faire une idée de la taille qui vous conviendra. Sur le site internet, il vous suffira de cliquer sur Guide des tailles pour afficher l’encadré, sur l'application mobile, cliquer sur une taille permet d’afficher les mensurations correspondantes.

Shein tableau des tailles

Vous disposez aussi des avis des clients, même si parfois ceux-ci ne sont pas très intéressants (on gagne de points en donnant des avis, les points permettent d’avoir des réductions donc parfois certaines ne jouent pas le jeu correctement). Les avis contiennent souvent des photos (points en plus) et parfois porté, ce qui permet de se faire une idée du rendu final.

Vous pouvez mettre dans vos favoris tous les articles qui vous intéressent pour les acheter plus tard. Cependant, attention, car les produits proposés sont éphémères et finissent par ne plus être disponibles (parfois, ils peuvent revenir en stock). Dans ce cas, votre favori sera grisé et un bouton vous proposera de trouver un produit équivalent.

Shein Favoris

Que peut-on trouver sur Shein ?

Comme nous l’avons dit, la boutique a commencé avec les vêtements. Elle s’est ensuite étendue aux accessoires comme les écharpes, bonnets, puis à la bagagerie, etc. Aujourd’hui, Shein propose pas loin de 16 catégories !

Vous y trouverez donc, en plus des vêtements adulte et enfant (bébé et maternité inclus), des accessoires pour la maison et la cuisine (déco, nettoyage, rangement, etc.), des produits de beauté et de santé (maquillage, perruques, etc), des bijoux et accessoires, des chaussures, du textile maison (coussins, linge de table, linge de lit), des sacs et bagages, des accessoires et vêtements de sport, de l'électronique (hi-tech chinois pas cher et accessoires), des jouets, de la papeterie (jolis carnets, feutres et stylos, crayons de couleurs), des fournitures de bureau, des petits gadgets pour la vie de tous les jours (guide câble, bloc porte, passoire d’évier ou de douche, etc.), des produits pour les animaux de compagnie, pour l’automobile (rangement coffre, accessoires de nettoyage, poubelles d'habitacle, etc.) et même des jouets (et loisirs créatifs).

Ainsi, comme sur Temu (certains produits non vestimentaires peuvent d’ailleurs être trouvés sur les deux plateformes), vous trouverez de tout !

Seul petit bémol : la livraison. En effet, celle-ci peut parfois prendre un peu de temps (notamment suivant l'emplacement de l’entrepôt d’où partent les produits). Il faut dire que nous étions habitués à Amazon qui est capable de livrer le lendemain ses clients prime, alors attendre 10 jours peut paraître exagéré. Notez que vous avez l’option de demander une livraison plus rapide. Depuis votre espace client, vous pouvez toujours voir où en est votre commande.

Shein Livraison

Comment se passent les paiements et les retours avec Shein ?

L’interface de commande de Shein est très simple à comprendre. Envoyez chaque article qui vous intéresse vers le panier. Ensuite, rendez-vous dans le panier pour en vérifier le contenu, si des promotions en cours peuvent être appliquées, vous aurez un message à l’écran. Les codes promotionnels s'indiquent après avoir cliqué sur Payer. Pour le paiement, vous avez le choix entre : carte bancaire de crédit ou de débit (interface sécurisée) et PayPal.

La possibilité de retourner un produit, c’est souvent ce qui nous freine lorsque nous commandons sur une nouvelle boutique en ligne. Là encore, mal éduqués par Amazon, nous avons l’habitude de pouvoir retourner facilement un article qui ne conviendrait pas. Avec Shein pas de problème, les retours sont également possibles.

Pour retourner un produit, rien de plus simple. Ouvrez la liste de vos commandes en passant par votre profil utilisateur. Descendez jusqu’à trouver la commande qui vous intéresse, puis affichez l’article concerné et cliquez sur le bouton Renvoyer l’article. Faites de même pour chaque article de la commande.

Shein Commandes

Lorsque vous avez fini, Shein vous fournira une étiquette de retour via Mondial Relay (des alternatives sont possibles, mais pas forcément gratuites). Le délai de retour (qui est légalement de 14 jours en France) est de 45 jours avec Shein, veillez à le respecter. Veillez par ailleurs à ne réaliser qu’un seul retour par commande, car un seul retour est gratuit.

Éditeur ZOETOP BUSINESS CO., LIMITED
Systèmes d'exploitation Android, iOS, Service en ligne
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Catégorie Shopping

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