Après le GPS et Google Maps, Spotify tente le QR code pour traquer le partage de compte

Partager un abonnement Spotify Famille avec des amis qui vivent ailleurs va devenir nettement plus risqué. Depuis quelques jours, des abonnés racontent sur Reddit avoir reçu une demande de vérification d’un nouveau genre.

Vous allez devoir scanner un QR code affiché sur le smartphone du titulaire, ce qui l’oblige à se trouver physiquement à côté de vous. Celui qui échoue perd sa place à 3,54 euros par mois (le prix d’une offre Famille divisé par six) et se retrouve face à un abonnement individuel à 12,14 euros.

Spotify décrit lui-même la procédure sur sa page d’aide consacrée à l’abonnement Famille. Le titulaire affiche le QR code depuis l’application mobile, en touchant sa photo de profil, puis « Votre Premium » et « Gérer ». Le membre le scanne ensuite avec l’appareil photo de son propre téléphone. Le code change toutes les quelques secondes, ce qui rend inutile la capture d’écran envoyée par message.

Ce n’est pas systématique, puisque Spotify parle de « certains membres » de l’offre Premium Famille, sans dire comment il les choisit. A priori, selon les retours, la vérification tombe surtout quand le membre ne se trouve pas au même endroit que les autres comptes de l’abonnement.

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Sept jours pour scanner, douze mois de pénitence

Le membre dispose de sept jours après la notification pour faire le scan. Passé ce délai, son compte repasse automatiquement à l’offre gratuite, avec publicités. Surtout, il ne peut plus rejoindre une autre offre Famille ou Duo pendant douze mois. Il garde en revanche le droit de payer son propre abonnement individuel.

Le « bannissement d’un an » qui circule depuis ce lundi est donc une interdiction d’offre partagée. Le compte, vous l’aurez compris, n’est pas fermé. La sanction n’a d’ailleurs rien d’inédit, puisque le même délai de douze mois s’appliquait déjà aux membres qui échouaient à la vérification d’adresse classique.

Quatre appareils pour tromper Spotify

Et… le contrôle se contourne déjà. Sur Reddit, des abonnés partagent leur écran en appel vidéo et scannent le code depuis un autre appareil.

Sur Reddit, on peut voir le témoignage d’un utilisateur qui a filmé le QR code avec la caméra d’une tablette, pour que l’autre membre le scanne sur un quatrième écran. Il s’en félicite, il ne lui a fallu « que » quatre appareils (on a connu plus simple pour économiser quelques euros).

Spotify en est à sa troisième tentative. En septembre 2018, la plateforme avait testé une vérification par GPS, avant de reculer face à la grogne des abonnés. Un an plus tard, Spotify modifiait les conditions de son offre Famille pour exiger que tous les membres vivent à la même adresse. Il fallait saisir cette adresse à l’activation, et Spotify se réservait le droit de demander une nouvelle vérification « de temps à autre », via la recherche d’adresses de Google Maps. Le QR code ajoute une étape de plus, la présence physique.

Spotify suit ainsi Netflix et les autres plateformes qui serrent la vis sur le partage. Le sujet remonte jusqu’au Parlement, où deux députés veulent interdire les restrictions sur le partage de compte. Les services de partage entre inconnus, comme Spliiit, sont en première ligne, et Numerama détaille les risques que l’on prend en y partageant ses comptes Netflix, Spotify ou Amazon Prime.

Si vous recevez la notification, prévoyez le scan avec le titulaire dans la semaine. Pour mémoire, l’offre Famille coûte 21,24 euros par mois pour six comptes, le Duo 17,20 euros pour deux, et l’abonnement individuel 12,14 euros.