Panne résolue chez Bouygues Telecom : le réseau 4G était fortement perturbé

 

Le réseau mobile de Bouygues Telecom a connu une panne de grande ampleur. Un large nombre d'abonnés se plaignaient d'une 4G défaillante en ce mercredi 13 janvier 2021 avant que le souci ne soit corrigé.

Le réseau mobile de Bouygues Telecom est en panne

Le réseau mobile de Bouygues Telecom est en panne

Mise à jour : la panne a été corrigée en fin de matinée par les équipes de Bouygues.


Article original publié à 9h21 :

Le réseau 4G de Bouygues Telecom est actuellement en panne dans plusieurs régions de France métropolitaine. En effet, sur les réseaux sociaux, plusieurs internautes témoignent des soucis qu’ils rencontrent actuellement. L’opérateur confirme sur Twitter qu’un incident est en cours et qu’il devrait être réglé sous quatre heures.

Bonjour @NirnaethJnkz , un incident est en cours, nos techniciens mettent tout en œuvre pour le résoudre au plus vite.
Généralement, ce type d'incident est résolu dans les 4 heures. Toutes nos excuses pour ces désagréments.

Leila

— Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) January 13, 2021

Pour se rendre compte de l’ampleur du problème, il faut faire un tour sur le site DownDetector où le nombre de plaintes a explosé mercredi 13 janvier au matin en dépassant carrément le seuil des 4000 signalements au moment où nous écrivons ces lignes.

Panne Bouygues Telecom sur DownDetector

De très nombreuses personnes signalent une panne sur le réseau 4G de Bouygues Telecom // Source : DownDetector

Le bassin parisien ainsi que les régions de Lyon, Lille, Bordeaux et Nantes semblent les plus durement touchés par cette panne du réseau 4G.

La 5G de Bouygues Telecom — à ses premières phases de déploiement commercial en France — est sans doute également concernée, mais le nombre d’abonnés 4G étant évidemment très largement plus important à l’heure actuelle, ce sont surtout les perturbations sur ce réseau-là qui sont mises en lumière.

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