Free organise régulièrement des Journée des communautés où l’opérateur invite ses fans et les blogs spécialisés comme Univers Freebox. Une particularité propre à Free qui démarque l’image de l’opérateur face à ses concurrents et permet aussi d’en tirer quelques annonces.
C’est à cette occasion que Xavier Niel s’est récemment confié sur la future annonce Freebox. Le fondateur de l’opérateur en a profité pour également commenter les offres mobiles de ses concurrents, en particulier SFR et Bouygues Telecom.
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Toujours aucune hausse de prix chez Free Mobile
Il a ainsi déclaré « nous avons une pratique constante de maintien de nos prix. C’est facile de lancer des offres à 1€ et de les augmenter, et cela on ne le fait pas ».
L’homme d’affaires fait ici référence aux continuelles promotions lancées par ses concurrents pour lancer des forfaits à prix cassé. Des abonnements qui finissent toujours par voir leur prix augmenter plus ou moins discrètement.
Bouygues a encore récemment envoyé des mails à ses abonnés leur prévenant d’une hausse de prix. L’opérateur y associe généralement une hausse de la data, pour justifier la hausse de prix, mais le changement bénéficie davantage à l’opérateur qu’au client.
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De son côté, Free Mobile n’a jamais touché aux tarifs de ses deux forfaits historiques. L’opérateur propose depuis 2012 un forfait à 2 euros par mois, et un forfait à 19,99 euros par mois.
Le forfait série Free à un tarif intermédiaire et modulaire est arrivé plus tard. C’est le seul forfait que Free ajuste constamment face à la concurrence.
Cela n’empêche pas Free de faire également varier certaines options, comme le Booster de son forfait à 2 euros, dont les conditions évoluent régulièrement.
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