Les appels entre Orange, Sosh et SFR ne passent plus : « ce numéro n’est pas attribué »

Entre SFR et Orange, c'est compliqué. Un problème dans la « cellule inter-opérateur » entraîne beaucoup d'erreurs lorsque vous tentez d'appeler quelqu'un.

Mise à jour du 19 octobre à 14h :

Comme l’explique Libération, le problème est désormais résolu. C’est un matériel d’Orange qui faisait défaut ce qui expliquait qu’une grosse partie des appels entre Orange et SFR échouaient.

Article original de 12h16 :

Si vous n’arrivez pas à appeler vos contacts SFR, alors que vous êtes chez Orange, ou l’inverse… a priori, les deux opérateurs ont un problème d’inter-connexion, ce qui conduit à des erreurs lorsque vous tentez d’appeler quelqu’un.

Un problème dans la « cellule inter-opérateur »

Ce n’est pas systématique, mais de nombreux utilisateurs s’en plaignent depuis quelques heures : « Orange vous informe que ce numéro n’est pas attribué » .

Nous avons contacté le SAV de Sosh qui nous a donné quelques explications très techniques, il y aurait un problème au niveau de la cellule inter-opérateur. Orange et SFR sont au courant du problème, cela devrait être résolu dans la journée.

Bonjour, je suis vraiment désolé pour la gêne occasionnée.Nos équipes sont au courant du problème et une analyse est en https://t.co/xxtFP7Ht7q vous invite à patienter.^Phil

— Orange conseil (@Orange_conseil) October 19, 2021

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