N’essayez pas d’effacer les rayures de votre smartphone, c’est une mauvaise idée

Lors d’un entretien avec Rodolphe Surdez, Directeur Général de Save, nous avons pu échanger sur l’évolution du marché de la réparation et du reconditionné en France. Au détour d’une question sur les innovations techniques proposées par l’enseigne, nous sommes revenus sur le cas d’une machine spécifique, que j’avais aperçu en prototype lors de l’ouverture de la boutique Save de Wagram fin 2022.

Cette machine promettait de résoudre l’un des problèmes esthétiques les plus courants : l’effacement des micro-rayures sur les écrans…

L’échec du polissage d’écran

Rodolphe Surdez a confirmé que Save avait bien testé ce type d’appareil. L’expérimentation a duré six mois d’ailleurs, période durant laquelle l’entreprise a évalué l’efficacité et les conséquences de ce procédé.

Finalement, Save a pris la décision de « laisser tomber » ce concept et de ne pas le déployer dans son réseau. La raison invoquée est simple : la machine ne tenait pas ses promesses sans compromettre l’intégrité du téléphone.

Une fragilisation inévitable du verre

Selon le DG de Save, le principal problème est que le procédé « avait tendance à dégrader la qualité du verre de l’écran » et, par conséquent, à le « fragiliser ».

Même en appliquant un nouveau film de protection après le polissage, le problème persistait. L’entreprise, qui met en avant un service « premium », a refusé de « faire de la micro-réparation pour engendrer un problème derrière ».

La conclusion de cet essai est simple : s’il est techniquement possible de polir l’écran pour obtenir un résultat visuel immédiat, on va inévitablement fragiliser le produit. Aujourd’hui, la seule méthode fiable pour éliminer totalement les rayures reste donc un remplacement complet de l’écran.

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