Mise à jour du 10/03/2026 :
Certains abonnés Cdiscount Mobile ont également reçu un mail leur informant des frais de résiliation bientôt en place comme le signale sur X l’internaute @AmarTelco. À compter du 13 juillet, les nouveaux abonnés et ceux actuels de Cdiscount Mobile devront payer cinq euros de frais en cas de résiliation du forfait.
Comme à chaque modification unilatérale du contrat, les abonnés Cdiscount Mobile disposent ici de 4 mois à compter de la date de réception du mail pour résilier leur forfait sans frais.
Article original du 15/01/2026 :
L’ère du sans engagement gratuit est révolue. Du moins en cours de disparition. Si vous êtes de celles et ceux préférant prendre des forfait mobiles (ou autre) qu’il est possible de quitter à tout moment sans rien payer, vous n’allez pas apprécier ce qui va suivre.
Souvenez-vous : en mai dernier, Bouygues Telecom envoyait discrètement un mail aux abonnés B&YOU. On y apprend que les des frais de résiliation de 5 euros accompagnent désormais les forfaits de l’opérateur low cost. Une première en France qui risquait fort de faire des vagues, à commencer par les opérateurs appartenant au même groupe.
Vous devrez bientôt payer des frais de résiliation pour quitter ces trois opérateurs
Ce sont donc NRJ Mobile, Cdiscount Mobile et Auchan Telecom qui emboite le pas à B&YOU. Même méthode que précédemment : un mail explicatif. Il faudra compter sur 5 euros de frais de résiliation à partir du 18 mai 2026 pour les abonnés NRJ Mobile. Notez que cela concerne aussi bien les nouveaux clients que ceux ayant déjà un forfait actif.
Comme à chaque changement unilatéral de ce genre, vous disposez de 4 mois à compter de la date de réception du mail pour résilier votre forfait sans frais. C’est l’occasion de comparer les offres et éventuellement d’aller voir ailleurs. En espérant que la concurrence ne s’aligne pas au final sur Bouygues Telecom.
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