
Quand on est locataire, on subit généralement une augmentation du loyer tous les ans, ce dernier étant indexé sur un indice de référence calculé par l’INSEE. À partir de 2027, ce sera pareil pour les Bbox. MacGeneration rapporte ainsi que Bouygues Telecom compte bientôt indexer le prix de ses forfaits internet sur l’indice ICHTrev-TS de l’INSEE. Et mauvaise nouvelle, cet indice n’a fait qu’augmenter continuellement depuis 13 ans, il va sans dire qu’on part sur une augmentation régulière de son abonnement Bbox.
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Le FAI donne plus de détails sur cette mesure sur une page d’aide. On y apprend d’abord que cette indexation sera en partie rétroactive car tous les contrats seront concernés : les nouveaux abonnés, les abonnés actuels et même ceux avec un contrat signé avant que cette clause d’indexation ne figure sur les CGS en 2022. Ces derniers verront leur contrat simplement modifié.
De plus, il est impossible de s’opposer à cette indexation : elle a été acceptée à la signature du contrat d’abonnement (vous savez, les petites lignes en bas de la feuille…). Les abonnés avec un contrat antérieur à 2022 et donc amené à être modifié conservent la possibilité de le résilier sans frais conformément à l’article 224-33 du Code de la consommation, et ce dans un délai de 4 mois après avoir été notifiés.
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Mais c’est quoi cet indice ICHTrev-TS ? Cet outil statistique de l’INSEE mesure l’évolution du coût de la main-d’œuvre en France (salaires, cotisations patronales, taxes…), son évolution est donc fortement liée à l’inflation. Si le prix des Bbox est indexé sur un indice, on peut conserver l’espoir qu’il baisse à un moment donné. Hormis que l’ICHTrev-TS a connu sa dernière période d’accalmie en… 2013. Depuis sa création en 2008, l’indice est passé de sa base 100 à une valeur de 142.

Prenons comme exemple les données les plus récentes pour illustrer cette mesure. Entre septembre 2024 et septembre 2025, l’indice a augmenté de 4,5 points, donc de 3,27 % d’une année sur l’autre. Voici de combien augmenterait un abonnement :
- Bbox fit à 35,99 euros/mois : environ 1,17 euro
- Bbox must à 42,99 euros/mois : environ 1,40 euro
- Bbox ultym à 51,99 euros/mois : environ 1,70 euro
Bouygues Telecom précise que les remises dont bénéficient certains clients comme la promotion sur la première année d’abonnement seront prises en compte dans le réajustement. Quoi qu’il en soit, la mesure risque de faire grincer bien des dents.
- Débit jusqu’à 8 Gb/s
- Sans Player TV
- Wi-Fi 7
- Débit jusqu’à 1 Gb/s
- Sans Player TV
- Wi-Fi 5
- Débit jusqu’à 5 Gb/s
- Sans Player TV
- Wi-Fi 7
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