Test de la Nuki Smart Lock Go : La référence de la serrure connectée à petit prix

La marque autrichienne Nuki est le leader européen des serrures intelligentes, grâce à la qualité et la richesse de son écosystème depuis le lancement de sa première serrure connectée en 2016.

Fin 2024, elle a lancé la Smart Lock Ultra, son fleuron haut de gamme, à la fois compacte et avec un moteur rapide et silencieux, accompagnée d’un cylindre universel – puis a enchaîné avec la Smart Lock Pro 5e génération, qui apportait ces innovations à un format rétrofit ne nécessitant pas de changer de cylindre. Ces modèles sont tous deux très complets, mais aussi relativement onéreux.

Heureusement, la marque profite de ces lancements pour compléter sa gamme avec la Smart Lock Go, un modèle pensé pour rendre la serrure connectée plus accessible, sans sacrifier l’essentiel. Positionnée en entrée de gamme, la Nuki Go vise à démocratiser l’accès à la porte connectée pour un tarif inférieur à 150 €. Voyons si ce compromis tient ses promesses et si la Smart Lock Go mérite sa place sur votre porte d’entrée.

Un design reconnaissable

Visuellement, la Nuki Smart Lock Go opte pour un design éprouvé hérité des précédents modèles, notamment la Smart Lock Pro de 4e génération. On est loin du bloc ultra-compact tout en inox brossé de la version Ultra : ici, la serrure se présente sous la forme d’un boîtier rectangulaire de 110 × 60 × 60 mm en plastique blanc, surmonté d’une poignée circulaire rotative.

Cette dernière conserve le style emblématique de Nuki, présent depuis les générations antérieures et permet d’actionner la serrure manuellement en cas de besoin. Si la finition plastique blanche est moins premium que l’aluminium brossé de la Pro, l’ensemble demeure sobre et bien fini. Une fois installée, la Smart Lock Go se fait discrète et se confond avec le reste de la porte.

Au centre de la poignée, on retrouve l’emblématique cercle lumineux LED, qui indique d’un coup d’œil l’état de la serrure, tout en apportant une touche moderne.

Comme d’habitude avec Nuki, un bouton physique est également intégré au centre de cet anneau lumineux, permettant de contrôler la serrure depuis l’intérieur. Ce bouton est d’ailleurs personnalisable via l’application, tout comme le comportement du cercle LED (par exemple, clignoter si la porte est restée ouverte, ajuster la luminosité, etc.).

Une trappe, située sous la poignée, à l’arrière du boîtier, abrite le compartiment des piles. Par défaut, la Nuki Smart Lock Go fonctionne avec 4 piles AA classiques, qui sont fournies d’office. Nuki propose également en option le Power Pack, qui consiste en une batterie rechargeable lithium-ion.

Celui-ci vient s’insérer dans le même logement que les piles, sans modification et a l’avantage de se recharger via un port USB-C situé sur le côté du boîtier. Là encore, aucun démontage complet n’est requis : il suffit de brancher un câble USB-C pendant quelques heures et la serrure reste utilisable pendant la recharge. Le port est discret, mais facilement accessible, bien pensé pour une recharge ponctuelle sans contrainte.

Une installation simple et rapide

L’un des atouts majeurs des produits Nuki, c’est la facilité d’installation, et la Smart Lock Go ne déroge pas à la règle. Aucun perçage ni câblage n’est nécessaire, et la pose se fait en quelques minutes seulement, même si vous êtes locataire ou néophyte. Comme ses aînées rétrofit, la Smart Lock Go vient se fixer à l’intérieur de la porte, par-dessus votre cylindre existant.

Deux méthodes de fixation sont proposées grâce aux supports fournis : une plaque adhésive à coller directement sur la porte, ou une plaque à étrier qui se visse et vient enserrer le cylindre. Nuki inclut les deux options dans la boîte, avec un adhésif pré-installé sur l’une et des vis + clé Allen pour l’autre, ce qui permet de choisir la solution la mieux adaptée à votre porte. Dans les deux cas, le boîtier se clipse solidement sur la plaque, assurant une fixation fiable et sans jeu.

Une fois la plaque en place, l’installation est très simple : il vous suffit d’insérer l’une de vos clés existantes dans la serrure, côté intérieur, puis d’emboîter la Smart Lock Go par-dessus. La serrure connectée va alors pouvoir tourner mécaniquement la clé à votre place pour verrouiller/déverrouiller la porte.

L’application mobile Nuki guide pas à pas l’installation et procède à un calibrage automatique en quelques secondes, afin d’adapter le moteur au nombre de tours de votre serrure et à la course du pêne. Comme toujours, il est recommandé d’utiliser un cylindre débrayable, c’est-à-dire qui permet l’utilisation d’une clé à l’extérieur même si une autre clé est engagée côté intérieur.

Ainsi, vous gardez la possibilité d’ouvrir avec votre clé physique de l’extérieur en parallèle de la domotique, offrant un filet de sécurité appréciable en cas de batterie à plat ou pour rassurer les moins technophiles de la famille. Si votre cylindre actuel n’est pas débrayable, la Nuki fonctionnera tout de même, mais une clé insérée côté intérieur empêchera l’ouverture manuelle depuis l’extérieur. Il sera alors judicieux de remplacer le cylindre, par exemple, avec le cylindre universel de Nuki, ou d’opter pour la Smart Lock Ultra fournie directement avec son propre cylindre.

Notons qu’au moment de l’installation, l’application propose également d’appairer des accessoires optionnels comme le Door Sensor ou le Keypad 2.0. Ces périphériques, vendus séparément, s’installent, eux aussi, en quelques minutes. Ils offrent des fonctionnalités additionnelles intéressantes : le capteur permet de savoir si la porte est ouverte/fermée et d’automatiser le verrouillage dès la porte refermée, tandis que le clavier Keypad 2.0 permet d’entrer un code PIN ou d’utiliser une empreinte digitale pour ouvrir la porte, sans smartphone.

Bien entendu, ces accessoires ne sont pas indispensables pour profiter de la Smart Lock Go, mais ils illustrent l’écosystème complet que Nuki met à disposition pour enrichir l’expérience.

Si simple d’utilisation qu’elle se fond dans le quotidien

En dépit de son positionnement plus économique, la Nuki Smart Lock Go offre une expérience utilisateur aboutie et presque aussi complète que les modèles supérieurs.

On y retrouve la majorité des fonctionnalités qui ont fait la force de Nuki. Tout d’abord, plusieurs moyens d’accéder à votre domicile cohabitent : vous pouvez toujours utiliser votre clé physique de l’extérieur (à condition d’utiliser un cylindre débrayable), ce qui reste rassurant comme solution de secours. Évidemment, l’intérêt principal est de contrôler la serrure via votre smartphone. Grâce à l’application Nuki, vous pouvez verrouiller ou déverrouiller la porte d’un simple appui, soit localement en Bluetooth, soit à distance. La Smart Lock Go intègre en effet un module Thread lui permettant de communiquer dans un réseau Matter : cela offre un contrôle à distance via un écosystème domotique compatible (par exemple, depuis Apple Home, Google Home ou Alexa via un hub Matter). Si vous n’avez pas de hub Matter ou d’assistant connecté faisant office de passerelle, Nuki propose d’activer la puce Wi-Fi de la serrure via un achat unique de 49 €.

Concrètement, le matériel Wi-Fi est présent dans la Smart Lock Go, mais il est bridé par défaut afin de réduire le coût initial. En débloquant cette fonctionnalité payante, vous permettez à la serrure de se connecter directement à votre réseau Wi-Fi domestique, sans pont ni hub supplémentaire, et donc de la contrôler depuis n’importe où avec l’application – pratique pour ouvrir à un invité à distance par exemple.

Au quotidien, la Nuki Go permet d’automatiser grandement l’accès. La fonction Auto Unlock par géolocalisation est toujours de la partie : la serrure détecte votre arrivée et peut déverrouiller automatiquement la porte quand vous vous présentez devant, sans même sortir le téléphone de la poche. Inversement, la fonction Lock ’n’ Go permet, par exemple, via une double pression sur le bouton de la poignée intérieure, de déverrouiller la porte puis la reverrouiller automatiquement 20 secondes plus tard, vous laissant le temps de sortir, sans oublier de se verrouiller à nouveau. Ce genre d’automatisme évite bien des oublis et rend l’usage transparent.

L’application offre aussi des fonctions de gestion d’accès très poussées : vous pouvez créer jusqu’à 200 accès numériques, permanents ou temporaires, pour les membres de la famille, des amis, un employé de ménage, etc. Elle permet également d’inviter des utilisateurs temporairement, grâce à une autorisation que vous pouvez leur envoyer.

Par ailleurs, le Keypad facilite grandement l’utilisation de la serrure, en permettant non seulement à chaque utilisateur d’enregistrer son propre code ou son empreinte, voire même de créer des droits temporaires, par exemple un code valide uniquement certains jours ou tranches horaires.

Bien entendu, l’historique des ouvertures/fermetures est consultable à tout moment dans l’app, afin de savoir qui est entré et quand.

Côté intégrations, la Smart Lock Go s’insère parfaitement dans un environnement connecté. Grâce à la compatibilité Matter, elle peut être intégrée à Apple HomeKit (via un contrôleur Matter comme le HomePod mini ou l’Apple TV), à Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings ou Home Assistant. Une fois associée, vous pourrez par exemple demander à votre assistant vocal de verrouiller/déverrouiller la porte par commande vocale, ou vérifier l’état de la serrure à distance. Nuki propose également une application pour montres connectées, permettant de contrôler la serrure depuis votre poignet.

En revanche, contrairement à Aqara, Nuki ne propose pas de badges NFC ou de déverrouillage via Apple Wallet. Cependant, avec la palette d’options existantes (clé, smartphone, auto-unlock, code, empreinte via le Keypad, assistants vocaux, montres connectées, télécommande Nuki Fob…), rares sont les scénarios où vous vous sentirez à court de solutions pour ouvrir votre porte. La flexibilité est vraiment le point fort de l’écosystème Nuki, même sur ce modèle Go.

En termes de performances, la Smart Lock Go s’en sort bien, mais il faut garder à l’esprit qu’elle n’embarque pas le moteur nouvelle génération ultra-rapide des versions Pro/Ultra. Dans la pratique, cela signifie que les manœuvres d’ouverture et de fermeture prennent un peu plus de temps et génèrent un peu plus de bruit que sur les modèles supérieurs. Les précédentes générations Nuki nécessitaient généralement trois à cinq secondes pour effectuer un verrouillage complet, là où les dernières Pro et Ultra descendent autour de 1,5 s grâce au moteur brushless. La Go, similaire à la 4e génération, offre donc des performances honorables, mais moins foudroyantes.

Pour autant, cela reste tout à fait acceptable dans un usage quotidien. Le niveau sonore n’a rien de rédhibitoire, d’autant que le mode “Gentle” de l’application permet d’adoucir le mécanisme pour le rendre plus silencieux, au prix d’une légère lenteur supplémentaire. À l’inverse, si la rapidité prime pour vous, le mode “Insane” pousse le moteur dans ses retranchements pour aller un peu plus vite, tout en restant loin de la vélocité d’une Ultra.

Une autonomie de plusieurs mois

Sur le plan de l’autonomie, Nuki a voulu là aussi rendre son produit attractif sans faire exploser les coûts. La Smart Lock Go est alimentée par 4 piles AA fournies dans la boîte, ce qui la distingue du modèle Pro doté d’une batterie intégrée. Cependant, grâce aux optimisations apportées par le support de Thread/Matter – qui consomme moins d’énergie en veille qu’une connexion permanente en Wi-Fi – et à une électronique efficace, la Go affiche une endurance confortable. Nuki annonce jusqu’à 6 mois d’utilisation avec des piles neuves dans des conditions d’usage normales.

En pratique, l’autonomie réelle dépendra de votre utilisation (nombre de manœuvres quotidiennes, friction de votre mécanisme de porte, température ambiante, etc.). Après quelques semaines de test, nous constatons que le niveau de batterie n’a baissé que modérément, signe d’une consommation maîtrisée. L’application Nuki surveille en permanence l’état de la batterie et vous enverra une alerte lorsque le niveau devient faible (environ 20% restants), bien avant la panne sèche, de sorte que vous ayez le temps de réagir.

L’utilisation de piles AA présente l’avantage de la simplicité : en cas de batterie faible, il suffit d’insérer un nouveau jeu de piles pour repartir pour plusieurs mois. Nuki propose également en option le Power Pack, une batterie rechargeable lithium-ion à 49 €, qui remplace les piles dans le boîtier et se recharge via USB-C. Il peut même recharger en le laissant dans la serrure, en branchant un câble USB-C au bas du boîtier. L’intérêt du Power Pack est de ne plus avoir à acheter de piles et de profiter d’une recharge comme sur la version Pro.

Une recharge complète prend environ 2 heures, et la serrure reste utilisable pendant qu’elle recharge. En cas d’oubli, Nuki propose même un adaptateur secteur optionnel à brancher en continu pour alimenter la serrure en permanence – une solution extrême pour ceux qui ne veulent jamais se soucier du niveau de batterie, au prix toutefois d’un câble visible en permanence. Pour la plupart des utilisateurs, la solution par piles ou batterie rechargeable offre déjà suffisamment de confort, surtout compte tenu de la durée entre deux charges.

Connectée et sécurisée

Qu’en est-il de la sécurité, critère essentiel pour un dispositif qui contrôle l’accès à votre domicile ? Sur ce point, la Smart Lock Go hérite du savoir-faire de Nuki, souvent salué dans le milieu des serrures connectées. Toutes les communications, que ce soit entre votre smartphone et la serrure, en Bluetooth, via Thread/Matter, ou encore en Wi-Fi si activé, sont chiffrées de bout en bout. Nuki utilise un chiffrement AES 256 bits de niveau bancaire, combiné à un mécanisme d’authentification challenge-réponse.

En pratique, cela rend quasi impossible l’interception et l’exploitation d’un signal pour ouvrir frauduleusement la porte : chaque commande est unique et doit provenir d’un appareil authentifié à l’aide de clés de cryptographie complexes. De plus, Nuki n’impose pas de cloud pour le fonctionnement de sa serrure. Vous pouvez tout à fait utiliser la Smart Lock Go localement, sans compte en ligne, les données d’accès restant stockées localement dans la serrure et sur votre téléphone. Si vous choisissez d’utiliser les intégrations avec les assistants vocaux ou l’accès à distance via les serveurs de Nuki, ces données transitent par des serveurs sécurisés basés en Europe, soumis aux réglementations strictes de protection des données. En clair, vous restez maître de vos informations d’accès.

La fiabilité de Nuki en matière de sécurité a été validée par des organismes indépendants. Chaque génération de serrure Nuki a obtenu la certification « Secure IoT Product » de l’institut AV-TEST, gage d’un haut niveau de protection contre les cyberattaques (chiffrement robuste, mises à jour régulières, aucune faille connue exploitée à ce jour). À ce jour, aucune serrure Nuki n’a été compromise à distance de manière malveillante, un historique plutôt rassurant. La Smart Lock Go bénéficie des mises à jour logicielles de la marque, qui améliore continuellement la sécurité et les fonctionnalités via de nouvelles versions du firmware.

Sur le plan physique, la Nuki Smart Lock Go s’installe à l’intérieur de votre porte. Elle est donc invisible et inatteignable de l’extérieur lorsque la porte est fermée, éliminant quasiment tout risque d’arrachement ou de vandalisme sans effraction préalable. Le boîtier, bien que principalement en plastique, est solidement fixé de l’intérieur et résiste aux tentatives d’arrachement tant que la porte reste close. En cas de tentative d’effraction sur la porte elle-même, le capteur de porte, si vous en avez installé un, peut détecter des vibrations ou une ouverture non autorisée et vous envoyer une notification instantanée sur votre téléphone. L’application Nuki peut également signaler une résistance anormale du moteur, par exemple, si quelqu’un tente de forcer la serrure, pour vous alerter d’un problème potentiel.

Enfin, la possibilité de conserver une clé mécanique utilisable à l’extérieur, apporte une tranquillité d’esprit supplémentaire. En cas de panne de batterie, de téléphone oublié, ou tout simplement pour les réfractaires à la technologie, la clé traditionnelle reste utilisable en parallèle de la Smart Lock Go, à condition d’avoir un cylindre débrayable. Cette redondance assure que vous ne vous retrouverez pas bloqué dehors. Au quotidien, on apprécie de pouvoir conjuguer la modernité du contrôle à distance, et de l’automatisation à la simplicité d’utilisation, sans compromis sur la sécurité.

Prix et disponibilité

La Nuki Smart Lock Go est vendue 150 euros, soit un tarif particulièrement intéressant pour une serrure connectée. En revanche, la connectivité Wi-Fi est facturée 50 euros, bien qu’elle soit activable à posteriori.

De plus, le battery pack est lui aussi payant, moyennant 50 euros, ce qui peut vite faire grimper la facture.

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