Payez, mais avec le sourire. Revolut pourrait bientôt bousculer nos habitudes de paiement, la banque en ligne ayant annoncé ce 24 septembre le lancement de Pay with Smile sur Revolut Pay. Le mode de paiement par reconnaissance faciale maison de la néobanque avec lequel chaque paiement rapporte trois fois plus de RevPoints.
Cette technologie est disponible uniquement au Royaume-Uni mais comme pour Revolut AIR, elle pourrait être déployée dans un avenir proche chez nous bien que la banque en ligne n’ait pour le moment annoncé aucun calendrier pour la France.
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Comment fonctionne Revolut Pay with Smile ?
Revolut Pay with Smile est un moyen de paiement garanti sans portefeuille ni téléphone, sécurisé et sans frais de traitement pour les commerçants. Il fonctionne uniquement avec Revolut Register, la nouvelle caisse à deux écrans (POS) conçue par la néobanque pour les cafés, bars et restaurants. Pour le moment, Revolut Pay with Smile est en phase d’essai dans trois cafés Kiss the Hippo à Chelsea, Soho et Bloomsbury du 24 au 26 septembre.
Les clients qui veulent payer leur café avec Pay with Smile doivent activer cette fonction sur l’application Revolut, et simplement regarder la caméra du POS pour valider la transaction. Tout paiement réglé avec Pay with Smile rapporte trois fois plus de RevPoints, le programme de fidélité de Revolut. Si la reconnaissance faciale échoue, la caisse propose de payer par carte, par téléphone ou avec l’application Revolut Pay.
Le paiement par reconnaissance faciale existe déjà en Chine, où Alipay a lancé dès 2017 sa fonction « Smile to Pay ». En Europe, il reste au stade de l’essai : Mastercard et la fintech PayEye l’ont testé en juin 2024 dans cinq magasins Empik en Pologne, en plein cadre RGPD. Le Royaume-Uni applique quant à lui son propre RGPD : le UK GDPR très proche du texte européen. Si Pay with Smile respecte le cadre de ce dernier, ce mode de paiement a de grandes chances d’arriver en Europe.
Nous élargissons l’écosystème Revolut Pay et remplaçons les caisses obsolètes et fragmentées par une expérience de paiement efficace, conçue pour répondre aux difficultés rencontrées par les consommateurs et les commerçants.
Alex Codina, directeur général des paiements pour les commerçants chez Revolut Business
Côté sécurité, Revolut affirme chiffrer de bout en bout les données de reconnaissance faciale. La banque en ligne assure que les données personnelles, biométriques comprises, ne sont stockées ni par les commerçants ni par la caisse.
En revanche, Revolut conserve le modèle biométrique du client tant que la fonction est activée, ainsi qu’une copie de la photo prise à la caisse pour traiter les fraudes et les litiges. L’empreinte faciale calculée au moment du paiement est effacée dès que la transaction est validée.
À partir du moment où Pay with Smile est activée dans l’application, le client donne explicitement son consentement à la collecte de ces données, et ce consentement est redemandé à la caisse. Il est possible de retirer son accord à tout moment en désactivant Pay with Smile dans l’application. Le profil biométrique est alors supprimé et devra être recréé pour réutiliser le service.
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