Déménagement : la check-list des démarches, de l’énergie à la carte grise

Un déménagement réussi se prépare avec un calendrier prévisionnel des choses à faire, allant de J-30 jusqu’au jour J. Si l’ampleur du chantier vous dépasse, voici comment planifier sereinement votre déménagement : 

• J-30 : c’est le moment de déclarer votre changement d’adresse (Service-Public.fr) et de prévenir votre fournisseur internet que, le mois prochain, vous ne serez plus à la même adresse pour qu’il effectue le transfert.
• J-15 : pensez à anticiper la souscription de votre contrat d’énergie (il est impossible de transférer un contrat, il faut en ouvrir un nouveau).
• Jour J : n’oubliez pas de relever les index de vos compteurs d’électricité et de gaz et faites votre état des lieux si besoin.

Profitez par ailleurs du déménagement pour choisir une nouvelle offre EDF adaptée à vos nouveaux besoins.

J-30 : démarches administratives, internet, assurance et courrier

Le portail unique du Service Public

Un mois avant le jour J, la priorité est d’informer les institutions de votre futur changement d’adresse. Pour vous simplifier la vie, l’État a mis en place le service en ligne gratuit « Je change de coordonnées ». En quelques clics, ce portail permet de prévenir simultanément les principaux organismes publics de votre changement de situation (CPAM, CAF, impôts, caisses de retraite, etc.).

Internet et fibre optique : la portabilité du numéro

Pour garantir une connexion internet dès votre emménagement, vous devez organiser le transfert de votre ligne Fibre ou ADSL. Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone fixe (portabilité), la démarche est très simple :

1. Composez le 3179 (appel gratuit) depuis votre ligne fixe actuelle.
2. Notez votre code RIO fixe (Relevé d’Identité Opérateur) qui vous sera dicté puis envoyé par SMS/e-mail.
3. Transmettez ce code à votre fournisseur d’accès lors de la souscription à la nouvelle adresse. Si vous changez d’opérateur, ce code RIO automatise la démarche : votre nouvel opérateur résilie l’ancienne box à votre place.
4. Si vous conservez le même opérateur, contactez votre service client 2 à 4 semaines avant le jour J pour demander un « déménagement de ligne ». Pour faciliter le raccordement, munissez-vous de l’adresse exacte du nouveau logement, de votre date d’arrivée et, idéalement, du nom ou du numéro de téléphone fixe de l’ancien occupant.

Avant même de programmer ce transfert, il faut par ailleurs vérifier que votre futur logement est bien éligible à la fibre.

Assurances et courrier

Deux autres démarches sont indispensables à cette étape :

• L’assurance habitation : contactez votre assureur pour transférer votre contrat ou en souscrire un nouveau. Attention : l’attestation d’assurance de votre nouveau logement est obligatoire et vous sera systématiquement demandée par le propriétaire ou l’agence immobilière lors de la remise des clés.
• La réexpédition du courrier : souscrivez au service de réexpédition définitive de La Poste. Cela garantit la réception de tous vos courriers (banque, abonnements, courriers personnels) pendant 6 à 12 mois, le temps d’informer vos contacts un à un.

J-15 : électricité et gaz, comment anticiper la mise en service ?

La règle d’or : on ne transfère pas un contrat d’énergie

Un contrat d’électricité ou de gaz ne se transfère pas d’un logement à l’autre. Il est rattaché au compteur du logement, identifié par son numéro PDL/PRM pour l’électricité ou PCE pour le gaz. En déménageant, vous résiliez donc le contrat de l’ancien logement et vous en ouvrez un nouveau à la nouvelle adresse.

Pour garantir l’accès à l’électricité et au gaz le jour de votre emménagement, vous devez résilier le contrat de votre ancien logement et souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse. L’idéal est d’anticiper cette démarche environ 15 jours avant la remise des clés.

Les données techniques à récupérer

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz, il vous faudra, que vous passiez en ligne ou en direct avec un conseiller EDF, deux numéros qui identifient les compteurs du futur logement. Demandez-les à l’ancien occupant ou au propriétaire :

• Pour l’électricité : le numéro PDL (point de livraison) ou PRM (Point de Référence Mesure). Sur un compteur communicant Linky, ce numéro à 14 chiffres s’obtient très facilement en appuyant plusieurs fois sur la touche « + » de l’appareil.
• Pour le gaz : le numéro PCE (point de comptage et d’estimation), généralement visible sur une ancienne facture du logement.

Tarif Bleu, Vert Electrique ou Zen Electrique : quelle offre EDF choisir pour votre nouveau logement ?

Au moment de choisir votre offre EDF, quatre gammes sont possibles : le Tarif Bleu réglementé, les offres Zen Electrique et les offres Vert Electrique (ces deux dernières sont au tarif de marché). Le bon choix dépend de vos nouvelles habitudes de vie : télétravail régulier, plus grande surface à chauffer ou achat d’un véhicule électrique. Un déménagement est justement le moment idéal pour faire ce point et opter pour la gamme la plus adaptée à vos besoins.

EDF s’appuie sur un service client 100 % basé en France, certifié « Relation Client France » par l’AFRC, avec plus de 9 clients sur 10 satisfaits de leur échange avec un conseiller. Souscrire à EDF, c’est également faire le choix de la simplicité avec la possibilité de regrouper vos contrats Gaz et Électricité sur une seule et même facture.

Nom de l’offre/option	Profil idéal & Avantages
Tarif Bleu	Fixé par les pouvoirs publics. C’est l’offre de référence. Sécurisant et classique.
Option Tempo	Idéal pour les foyers flexibles. L’électricité est très bon marché 343 jours par an, mais plus chère 22 jours d’hiver (les « Jours Rouges »).
Gamme Zen Electrique	Idéal pour les actifs souvent absents. L’électricité est à prix réduit lors de périodes spécifiques (week-ends, jours choisis, été). Si vous utilisez vos appareils sur ces périodes, votre facture s’en voit allégée.
Vert Électrique (Auto, Week-end)	Idéal pour la transition écologique (électricité d’origine renouvelable). Déclinaisons spécifiques pour la recharge de voiture électrique.

Le jour J : état des lieux et relevés finaux

Le grand jour est arrivé ! Au milieu des cartons et de l’enthousiasme de votre nouvelle vie, n’oubliez pas de photographier les index de vos compteurs (eau, électricité, gaz) le jour de votre départ de l’ancien logement. Faites de même à votre arrivée dans le nouveau.

Ces chiffres exacts sont indispensables pour clôturer le contrat de votre ancien logement et démarrer le nouveau sur de bonnes bases, sans payer les consommations de l’ancien occupant.

Après l’emménagement : les formalités de dernière minute

Une fois installé, tout n’est pas encore terminé. Il reste deux démarches administratives à effectuer :

• La carte grise : vous avez l’obligation légale de déclarer votre changement d’adresse sur le site de l’ANTS dans un délai d’un mois maximum suivant votre déménagement. En cas de contrôle, un oubli vous expose à une amende forfaitaire de 135 €.
• Les listes électorales : rapprochez-vous de la mairie de votre nouvelle commune (ou faites la démarche en ligne) pour vous inscrire sur les listes électorales et pouvoir voter lors des prochains scrutins.

FAQ du déménagement