« Un contexte plus que difficile » : après 10 ans d’existence, clap de fin pour cette marque européenne de vélo électrique

 
Le fabricant autrichien de vélos électriques Geero cessera ses activités le 31 décembre 2026, dix ans après sa création. Ses clients gardent leurs droits à la garantie légale, que va assurer un partenaire.

Le fabricant autrichien de vélos électriques Geero rejoint la longue liste des marques de vélo en difficulté en 2026. Son communiqué ne parle pas de faillite, mais d’un arrêt de l’activité. Dans un message d’adieu publié cette semaine sur son site, la marque annonce en effet que Geero GmbH cessera ses activités le 31 décembre 2026. Elle explique ce départ par un contexte de marché « plus que difficile ». Pour les propriétaires, la garantie légale reste due et les pièces détachées restent en vente, tant qu’il y en a.

Adieu et remerciement

« Il nous est très difficile d’écrire ces mots : Geero GmbH cessera ses activités le 31 décembre 2026. Nous pouvons affirmer avec certitude que nous avons tout mis en œuvre et travaillé sans relâche jusqu’au bout pour être à votre service. Malheureusement, un contexte de marché plus que difficile nous a empêchés, comme d’autres avant nous, de continuer. », peut-on lire.

La marque remercie aussi ses clients : « Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre confiance, votre soutien, vos commentaires, vos recommandations et votre fidélité au fil des années. Sans vous, nous n’aurions jamais pu aller aussi loin. »

L’annonce de Geero arrive trois mois après la chute du groupe néerlandais Accell, le n°1 du vélo en Europe.

La gamme Geero

Geero s’était fait connaître grâce à des vélos où l’assistance électrique se voyait à peine. Ses modèles proposaient un cadre fin, une batterie intégrée et un moteur caché dans le moyeu de la roue arrière, avec l’allure d’un vélo de ville classique.

Le modèle historique de la marque, le Geero 1 Original, était affiché à 2 398 euros, et coûtait encore près de 2 000 euros lors d’une opération de remise.

Garantie, pièces, magasin : ce que les propriétaires d’un Geero doivent savoir

Voici ce que la marque prévoit dans son communiqué :

  • La garantie légale, qui oblige le vendeur à réparer ou remplacer un produit défectueux pendant au moins deux ans dans l’Union européenne, sera assurée en totalité par niceshops GmbH, la société qui exploite la boutique en ligne de Geero.
  • Les garanties constructeur pour les achats faits jusqu’au 31 décembre 2025 restent inchangées, selon leurs conditions respectives.
  • Les pièces détachées et accessoires restent en vente sur la boutique en ligne, dans la limite des stocks disponibles.
  • Toutes les commandes en cours seront traitées et livrées normalement avant l’arrêt.
  • Le site reste en ligne, avec les informations sur les réparations, la garantie et les tutoriels vidéo.
  • Le magasin Geero de Graz, principal point de contact de la marque, est fermé depuis ce mardi 10 novembre. Geero n’est plus joignable que par le formulaire de contact de son site, et ne répond qu’aux demandes sur une commande en cours ou sur la garantie légale.

Pour l’entretien d’un vélo, Geero renvoie aussi vers une liste d’ateliers partenaires en Allemagne et en Autriche.

Un point à surveille

Faites surtout attention à la garantie constructeur, que Geero offrait en plus de la garantie légale. D’après ses conditions de garantie, elle ne couvre plus les commandes passées depuis le 1er janvier 2026 : un vélo acheté cette année n’a donc que la garantie légale. Si votre vélo utilise une pièce propre à la marque, commandez-la tant que la boutique en a encore.


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