NRJ Mobile fête ses 20 ans en lançant ce qu’ils appellent « le seul forfait illimité 5G accessible à tous et sans engagement » à 17,49€/mois.
Un « illimité » qui ne l’est pas vraiment
Le communiqué de presse NRJ Mobile martèle le terme « illimité » : « la seule offre de data illimitée en 4G et 5G accessible à tous et sans engagement« , « liberté totale », « sans se soucier des dépassements ».
Mais voici le fonctionnement réel : vous avez des paliers de 500 Go. Une fois que vous atteignez 500 Go de consommation data, votre débit est réduit automatiquement. Vous pouvez réactiver gratuitement le débit plein depuis votre espace client, de manière « illimitée » selon NRJ Mobile. Puis à nouveau débit réduit après 500 Go supplémentaires, et ainsi de suite.
Concrètement, si vous consommez 1,5 To dans le mois (ce qui est possible en télétravail intensif avec partage de connexion, ou si vous téléchargez massivement), vous devrez aller dans votre espace client trois fois pour réactiver le débit. C’est gratuit, certes, mais c’est une démarche manuelle à répéter.
Les conditions officielles le confirment : « Rétablissement gratuit du débit tous les 500Go (en France métropolitaine) de manière illimitée depuis l’Espace Client, sinon débit réduit. » Notez le « sinon débit réduit » qui vient tempérer la promesse d’illimité.
500 Go par mois, c’est déjà énorme pour la majorité des utilisateurs. L’utilisateur mobile moyen français consomme entre 10 et 30 Go par mois.
NRJ Mobile (marque de Bouygues Telecom) sort aussi d’autres forfaits sans engagement (200 Go 5G à 12,49 €, 130 Go à 8,49 €, 20 Go à 5,49 €, 100 Mo à 1,49 €) et le retour des forfaits avec engagement 24 mois + smartphones à 29,99 €.
Pour l’instant, le seul vrai forfait illimité mobile en France reste celui de Free pour les abonnés Freebox.
Appels illimités
120 Go en France
25 Go en Europe
Le petit 20 à 60 Go
Appels illimités
20 Go – 60 Go en France
15 Go en Europe
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