Objet commercial politique, le « Trump Mobile T1 » se fait toujours attendre sur le marché. Le smartphone décrit comme « fièrement conçu et fabriqué aux États-Unis », l’appareil a connu de nombreux reports, avant d’être finalement renvoyé à une date indéterminée. Un flou artistique qui suscite l’inquiétude de nombreux sénateurs dans la mesure où des précommandes ont déjà été lancées auprès de futurs clients.
Une possible malversation commerciale
Au total, ce serait près de 590 000 personnes qui auraient déboursé la somme de 100 dollars à Trump Mobile pour acquérir le smartphone. 59 millions de dollars plus tard, le produit à la fiche technique fluctuante, interpelle une dizaine de sénateurs démocrates. Ces derniers ont envoyé une lettre à la FTC, l’autorité du commerce aux États-Unis, pour obtenir des informations sur les pratiques publicitaires de Trump Mobile.
Un service aux abonnés absents
L’entreprise, piloté par les fils aînés du président américain, ne semble, elle, pas décidée à donner plus d’informations à son public. Selon PhoneArena, de multiples vidéos circulent sur les réseaux sociaux montrant des clients bien incapables de contacter le service client.
Reste à savoir si la FTC obtiendra plus d’informations dans sa mission de protection du public « contre les pratiques commerciales trompeuses ou déloyales ».
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