Une panne est en cours et touche les 4 opérateurs nationaux de téléphonie mobile.

Mise à jour 15 mai à 17h10 : Sur Twitter, Orange annonce avoir résolue le problème qui touchait ses équipements d’interconnexion. Le service devrait revenir progressivement à la normale.

Mise à jour 15 mai à 11h50 : Bouygues Telecom confirme à son tour qu’un incident technique chez Orange a lieu depuis hier matin. Le message de Bouygues Telecom laisse entendre que le problème touche toujours le réseau de l’opérateur.

Mise à jour 14 mai à 18h50 : Altice a confirmé que l’incident a été résolu, au moins sur son réseau (SFR Numericable), à partir de 17 heures. Orange n’a toujours pas communiqué sur le sujet.


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Depuis ce lundi matin, c’est une panne à l’échelle nationale qui touche les opérateurs français. La panne n’est pas totale, mais semble toucher de plus en plus de monde sur les réseaux sociaux. Comme le montrent les relevés de Downdetector, la panne ne touche pas seulement les réseaux mobiles, mais aussi les réseaux fixes comme celui d’OVH. Les clients de Free Mobile ont encore en tête la panne qui a eu lieu il y a moins d’une semaine, mais le trublion ne semble pas être en cause dans ce nouveau cas.

Un problème dans l’infrastructure Orange

L’origine du problème semble venir de l’infrastructure d’Orange, si l’on en croit les propos d’Aéra Télécom, un opérateur français dédié aux entreprises. Les équipes de l’opérateur historiques travaillent déjà à résoudre le problème.