Le 20 avril, il y a seulement neuf jours, nous nous faisions le relais d’une hausse de prix de la part de Bouygues Telecom en vous rappelant à quel point l’opérateur était adepte de cette combine :
Et malheureusement, l’opérateur réitère encore cette technique avec une autre hausse de prix, comme l’ont repéré plusieurs abonnés.
Attention à « l’avantage » Multi-écrans
La technique est une nouvelle fois la même, Bouygues Telecom intègre un nouvel « avantage » à votre forfait, en réalité une nouvelle option payante.
La facturation se fait à partir du 2e mois et l’opérateur vous prévient seulement par un discret email de la possibilité de refuser. Si vous le ratez, vous acceptez tacitement la souscription à cette option.
On parle cette fois d’une augmentation de 2 euros par mois d’un forfait mobile B&You. L’opérateur propose avec cette hausse l’option multi-écrans pour accéder à la TV Bouygues sur jusqu’à 5 écrans en simultané.
D’après l’email en question, la facturation se fera à partir du 13 juin 2026, et l’opérateur laisse aux clients jusqu’au 13 juillet 2026 pour refuser cet « avantage ».
Pour cela, il faut contacter le service client au 1064 ou cliquer sur le lien fourni dans l’email.
Ces manœuvres de Bouygues Telecom permettent à l’opérateur d’augmenter ses revenus sur le dos de ses abonnés peu regardants. L’opérateur a peut-être besoin de rentrées d’argent pour anticiper le rachat de SFR.
Quoi qu’il en soit, cette stratégie commerciale visiblement légale est très franchement critiquable. On espère que le législateur ou le régulateur finira par s’emparer du sujet.
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