L’histoire de OnePlus sur le Vieux Continent est émaillée de hauts et de bas. D’abord vedette sur le marché des meilleurs smartphones, le départ du co-fondateur Carl Pei en 2020 a constitué le premier remous de l’entreprise. Le constructeur s’était ensuite restructuré et avait revu sa stratégie.
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D’abord spécialisée dans les « flagship killers », la marque avait un peu plus varié son catalogue, proposant des smartphones plus abordables, mais aussi des versions pliables. Or la situation de cohabitation avec ses autres sociétés sœurs du groupe BBK Electronics, et notamment le retour en force d’Oppo semble lui être préjudiciable.
Notre vidéo explicative
Un mandat d’arrêt contre Pete Lau et une réorganisation du groupe
La première turbulence de l’année est venue de Taïwan. Le 14 janvier, le parquet de Shilin a émis un mandat d’arrêt à l’encontre de Pete Lau, CEO de OnePlus. En cause ? Une affaire de recrutement illégal de 70 ingénieurs taïwanais en contournement des règles qui régissent les relations entre la Chine et l’île. Un premier coup de semonce qui entache l’image de marque à l’international.
Or OnePlus, marque chinoise de son état, aurait débauché ces experts en dehors de tout cadre. Surtout, Pete Lau se retrouve pour le moment légèrement restreint dans ses mouvements.
Dans la foulée, une nouvelle restructuration du groupe BBK Electronics a été annoncée. Realme, comme OnePlus en 2021, est désormais rapatriée dans le groupe d’Oppo avec un contrôle total de cette dernière sur la marque.
On parle désormais même d’une fusion de OnePlus et Realme.
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Lors de sa première arrivée en Europe, le constructeur chinois s’est rapidement fait remarquer avec des smartphones ambitieux. Beaucoup de modèles proposaient une fiche technique agressive, pour un prix plus abordable que les modèles haut de gamme.
Or le regroupement de la marque avec Oppo a peu à peu effacé cette identité. Les principaux marchés visés par OnePlus sont désormais la Chine et l’Inde. Or, ce dernier a longtemps été un bastion imprenable pour le constructeur, mais ce n’est plus le cas. Sur le dernier rapport de Counterpoint Research du marché indien, OnePlus est relégué à 1,8 % de parts de marché.
Selon une enquête d’Android Headlines, le constructeur est à 1,6 % sur le marché chinois. Deux marchés sensibles pour OnePlus, avec des signaux qui ne rassurent pas. En mars, The Economic Times indiquait que le patron de la branche Inde, Robin Liu, avait quitté son poste pour retourner en Chine.
Un départ de la France et de l’Europe quasi acté
Bien entendu sur Frandroid, nous sommes en contact avec la plupart des constructeurs de smartphones. Nous avons donc envoyé une série de questions pour confirmer ou infirmer la rumeur grandissante et voici la réponse de OnePlus :
« OnePlus Europe est en train de revoir sa feuille de route régionale et sa stratégie produit. Le service après-vente, les mises à jour logicielles et le respect des droits de tous les utilisateurs sont pleinement garantis. »
Depuis, les annonces de départs des membres de OnePlus Europe se sont multipliées. Le démantèlement des équipes européennes semble donc imminent.
Qu’est-ce que cela change pour les possesseurs de smartphones OnePlus ?
Que signifie ce probable départ pour les possesseurs de smartphones OnePlus en France ? En effet, sur Frandroid, notre guide d’achat des meilleurs smartphones a souvent mis en avant des téléphones du constructeur.
Dans une réponse générale pour ses clients, la marque confirme que :
« Le service après-vente, les mises à jour logicielles et le respect des droits de tous les utilisateurs sont pleinement garantis. »
Qu’est ce que cela signifie concrètement ? Dans les faits, OnePlus assure notamment que les mises à jour des téléphones seront toujours assurées jusqu’à la fin du support officiel. De même, le SAV devrait être de la partie jusqu’à l’expiration de votre garantie.
Est-ce que les smartphones OnePlus seront toujours vendus en Europe ?
Pour le moment c’est une des grandes inconnues de la situation. En effet dans le groupe BBK Electronics, plusieurs cas d’école sont à noter.
Vivo par exemple a fait une entrée incisive sur le marché européen avant de s’en retirer tout aussi sec. Aujourd’hui le constructeur existe toujours mais surtout en Chine et se porte plutôt bien. En revanche, sur le marché français, ce dernier est complètement absent.
En parallèle, Realme se fait aussi plutôt discret en France, sans pour autant avoir quitté le marché. Ses smartphones peuvent être achetés notamment via Amazon et de nouveaux modèles sont lancés ici et là.
Pour OnePlus, une cessation des ventes de smartphones en Europe semble de plus en plus probable au vu des nombreux signaux inquiétants qui s’accumulent. Toutefois, à l’instar d’un Oppo qui avait quitté la France avant d’y revenir en grande pompe, nous ne sommes pas à l’abri de quelques rebondissements.
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