Quelle raison pousse des utilisateurs de smartphones Android à quitter l’OS de Google pour aller vers des iPhone ? Après un premier rapport du Cirp (Consumer Intelligence Research Partners), qui démontrait que l’iPhone attirait de plus en plus d’utilisateurs, un nouveau rapport, détaillé par 9to5Mac, explique les raisons derrière ces départs.
Précisons tout de même qu’il s’agit d’utilisateurs aux États-Unis où l’iPhone est beaucoup plus dominant qu’en Europe, mais ces réponses restent intéressantes.
Une majorité partent, car leur téléphone est trop vieux
Bien souvent, les mordus de la marque à la pomme vous évoqueront iMessage, la fiabilité ou bien l’écosystème Apple comme raison principale du changement. Mais la première raison qui emporte 53 % des votes est encore plus intéressante.
En ce moment, le VPN le plus performant du marché offre 6 mois d’abonnement gratuits ! Idéal pour iPhone, Mac et iPad.
53 % des votants ont affirmé qu’ils étaient passés à l’iPhone à cause de problèmes rencontrés sur leur Android. Plus spécifiquement, ils et elles expliquent que « leur ancien téléphone ne leur servait plus à rien, parce qu’il était vieillissant, qu’il devait être réparé ou qu’il présentait des défauts qui nuisaient à leur expérience d’utilisateur ».
Nous pourrions rapidement interpréter cela comme suit : il y a trop de problèmes sur les smartphones Android. Sauf qu’en relisant bien, on constate que la majorité des votants sont passés à l’iPhone lorsque leur ancien smartphone était arrivé au bout de son cycle de vie normal.
Il faut donc entendre par là que celles et ceux qui quittent Android le font naturellement au moment de changer de téléphone, en regardant l’offre qui leur est proposée. Et pour ces utilisateurs, l’iPhone semble s’être imposé comme le bon choix face à toute la compétition, sans citer un point technique particulier (photo, fiabilité, etc.). Cela en dit long sur la place d’Apple sur le marché des smartphones et sa capacité à attirer de nouveaux clients en 2023.
Acheter un iPhone, pour son prix, vraiment ?
La deuxième raison évoquée, choisie par 26 % des sondés, concerne effectivement de nouvelles fonctionnalités. Les utilisateurs ont cité « de meilleurs capteurs photo, de meilleures options d’accessoire ou une interface plus intuitive ».
Plus étonnant, 15 % des utilisateurs étant passés à l’iPhone affirment l’avoir fait pour des raisons de coût. Les smartphones d’Apple étant plutôt classés dans le haut de gamme, cela est pour le moins étonnant. Ces sondés avancent penser qu’ils ont « moins dépensé sur un nouvel iPhone que ce à quoi ils s’attendaient ou que sur un smartphone Android comparable ».
Seuls 6 % des sondés évoquent des raisons liées à l’aspect communautaire de l’iPhone, comprendre par là les possibilités offertes par iMessage et FaceTime.
Téléchargez notre application Android et iOS ! Vous pourrez y lire nos articles, dossiers, et regarder nos dernières vidéos YouTube.
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix