Les points forts de Orange et moi France
- L’application que tous les clients Orange devraient avoir
- Suivi de votre consommation et de vos factures
- Possibilité de souscrire à une nouvelle ligne depuis l’application
Qu’est-ce que Orange et moi France ?
Orange et moi est une application mobile gratuite proposée par l’opérateur de télécommunications Orange en France pour permettre à ses clients de gérer tout ce qui a trait à leurs différents abonnementsmobile, internet, TV et téléphone.
Dans l’application, vous pourrez consulter vos différents contrats et équipements associés, ceux de vos forfaits mobiles et de vos abonnements Livebox, et même souscrire à une nouvelle ligne. Suivez également votre consommation et consultez les détails de vos factures.
Paramétrez vos lignes comme vous l’entendez, ajoutez des options ou même un pass voyage si vous partez à l’étranger. En cas d’urgence, Orange et moi France vous permet aussi de bloquer une carte Sim à distance.
Quelle est l’utilité de l’application Orange et moi France ?
Orange et moi propose un panel de fonctionnalités pour une gestion simplifiée de vos services. Vous pouvez suivre en temps réel vos commandes et le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres, directement depuis l’application. Vous pouvez par ailleurs consulter, télécharger et régler vos factures en quelques clics simples.
L’application vous offre par ailleurs la possibilité de mettre à jour vos coordonnées bancaires, de changer de mode de paiement, et même de changer d’offre ou de téléphone mobile.
Souscrivez ou résiliez vos options, rechargez du crédit pour vos forfaits mobiles prépayés ou bloqués et consultez vos tarifs à l’international et vos destinations incluses. Vous pouvez également planifier vos pass voyage et déterminer leur date d’activation. Il est même possible d’identifier et de bloquer les appels indésirables sur votre mobile.
En cas d’urgence, accédez facilement aux services essentiels comme le code PUK, la suspension de ligne ou le désimlockage. Pilotez à distance les services de votre Livebox, testez et dépannez votre Livebox et vos équipements connectés, et bénéficiez d’outils de dépannage pour vos services et vos équipements.
En cas de besoin d’assistance ou de recherche d’informations, la rubrique Aide vous offre des solutions en ligne et vous permet même d’échanger directement avec un conseiller Orange via la messagerie intégrée.
De plus, si vous préférez une assistance en personne, l’application vous aide à localiser rapidement une boutique Orange à proximité et à prendre rendez-vous. Pour un accès encore plus rapide à vos informations, un widget dédié est à votre disposition.
Pour profiter de l’ensemble de ces services, vous pouvez télécharger gratuitement l’application, via nos liens directs, et l’installer sur votre appareil mobile sous Android (7.0 ou version ultérieure) ou iOS (16.0 ou version plus récente).
