Les opérateurs redoublent d'effort pour proposer des offres attractives, mais est-ce que cela fonctionne sur vous ? À quelle fréquence changez-vous de forfait ?
SFR, Bouygues, Orange ou Free ? Vous avez peut-être déjà votre préférence entre l’un de ces quatre opérateurs, ou peut-être que vous alternez de l’un à l’autre au gré de vos envies et des offres que l’on peut vous proposer. Mais le faites-vous régulièrement ?
Changer de forfait est simple
En 2020, changer de smartphone ou de forfait est devenu non seulement monnaie courante, mais aussi très simple. En effet, les catalogues des opérateurs ont été bien simplifiés ces 10 dernières années et ils proposent tous de simplifier la démarche en résiliant d’eux-mêmes votre ancien forfait. Mais vous, êtes-vous du genre à changer de forfait régulièrement ou gardez-vous vos petites habitudes ? C’est la question que nous vous posions la semaine dernière.
Pour rappel, lors d’un précédent sondage, vous étiez une grande majorité à posséder un smartphone ayant entre 1 et 2 ans d’ancienneté et plus de la moitié à posséder le même smartphone depuis 12 à 36 mois.
Dans l’ensemble, la fréquence de changement de forfait mobile est moins importante que pour les smartphones en eux-mêmes. En effet, vous avez été 33,2 % à indiquer que vous changiez « de temps en temps », soit tous les deux à cinq ans. Une stabilité qui tient notamment compte du faible prix auquel les différents opérateurs. Usoeo indique ainsi avoir arrêté de changer de forfait parce qu’il a trouvé un bon rapport qualité-prix chez Bouygues.
Derrière, 31,4 % des votants indiquent changer encore dès qu’ils voient une promotion intéressante. « Je change quand il se produit une vraie rupture technologique, une rupture sur la qualité de l’offre ou une rupture tarifaire. Exemple: passage de la 3G à la 4G, passage à l’illimité ou bien cette mode des forfaits à 4,99 € il y a deux ans », explique ainsi Diantro dans les commentaires. Derrière, 20,7 % des personnes ayant voté changent de forfait tous les ans à peu près, suivis par une fidélité à toute épreuve pour 9,5 % et enfin, 5,2 % des personnes qui attendent le renouvellement de leur abonnement, tous les deux ans.
Pour aller plus loin
Quel âge a votre smartphone ? – sondage de la semaine
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Oui... (｡•́︿•̀｡)
Pareil. Le réseau est meilleur que chez sfr et bouygues en ce qui me concerne.
Je vais changer pour Free à la fin du mois. Après plus d'un an d'essaie, j'ai remarqué qu'il y a de nombreux endroits ou je capte mieux que chez sosh
Là je viens de passer sur le 11.99€/mois 40 go de sosh et je pense le garder longtemps...
Les 4G Box (les forfait avec la box fournie) c'est comme une offre de box fixe (vu que c'est fait pour remplacer un ADSL trop lent). Donc pas a d'augmentation du tarif a ma connaissance (mais il faut s'attendre a tout).
Je suis sur le Sosh a 19,99€ et je ne compte pas changer (a moins qu'ils sortent un truc plus intéressant chez Orange en Mobile + Livebox, mais j'y crois pas trop). La dernière fois que j'ai changé c'était pour passer sur le 24,99 pour des vacances a l'étranger en UE (quand la 4G en Roaming n'était pas encore inclue dans tous les forfaits). Quand je vois les perfs qu'ont les mobiles avec forfait Orange comparé a mon Sosh (qui s'en sort pourtant bien par rapport a des forfaits sur les autres réseaux), j'ai pas vraiment envie de passer a un truc moins cher.
En effet 😁
J'ai changé pour l'offre à 12€ pour 100GO chez SFR. Il y a une option pour 100GO de plus pour seulement 2€ de plus en cas de besoin ( partage de co, panne de fixe.. )
Ça doit faire ~6/7 ans que je suis chez Sosh, étant très satisfait de la qualité du service, je n'ai pas de raison d'aller voir ailleurs.
Je ne sais pas
Je suis scotché chez free dés l'origine à 16€ et heureux (roaming hors europe, illimité notamment).
J'étais chez Bouygues depuis plus de 5 ans avec leur forfait a 20€ puis ils ont augmenté a 23€ ... Je suis passé chez Sosh a 15€/80Go avec le réseau orange je ne suis pas pret de changer
Je change quand il se produit une vraie rupture technologique, une rupture sur la qualité de l'offre ou une rupture tarifaire. Exemple: passage de la 3G à la 4G, passage à l'illimité ou bien cette mode des forfaits à 4.99€ il y a deux ans
Quoi ? Ca aplique aussi pour les 4G Box ?
Je suis resté 6 ans chez sfr, 3 ans chez Bouygues, 5 ans chez free mobile, et je viens tout juste de prendre un forfait cdiscount pour 2,99/mois pendant 6 mois. Et à Noël ou janvier, j'étudierai à nouveau les forfaits pour voir les meilleures offres.
Je viens de changer pour le forfait Sosh à 14,99€. Je pense y rester quelques années 😄
Je ne change pas tant que mon forfait actuel et que son prix me conviennent toujours, du coup il n'y a pas vraiment de fréquence.
J'ai voté "Dès qu'il y a une promo intéressante". Je suis même prêt à changer de numero pour bénéficier du bonne offre. D'ailleurs c'est ce que j'ai dû faire pour bénéficier, il y a plus de deux ans, d'un abonnement red: 5 euros/30Go sans changement (initialement annoncé) au bout de 12 ou 6 mois. Pour l'instant je n'ai pas trouvé mieux suivant mes besoins donc je n'ai pas encore changé.
Perso j'attends le retour de la promo free à 0,99€
C'est pas euh qui augmentent le prix du forfait à vie de temps en temps ?
Là je vais plus changer puisque j'ai un "à vie" chez Bouygues
J'ai arrêté de changer, je me suis calé sur le 11,99€ de Bouygues c'est un bon compromis.
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