CyberghostVPN : notre avis sur ce VPN

Le bon rapport qualité-prix

CyberghostVPN : notre avis sur ce VPN

CyberghostVPN se démarque de ses concurrents par une politique tarifaire agressive sans pour autant négliger la qualité de son service et de ses applications. Un VPN tout à fait recommandable, du moment que vous ne partez pas en voyage.

L’essentiel de CyberghostVPN en un tableau

MarqueCyberghostVPN
Prix au mois2,64 €/mois
Remboursement possible ?Oui, sous 45 jours
Connexion simultanées7
Nombre de serveurs5900 serveurs dans 90 pays
Disponible sur : - Android
- iOS
- Windows
- Mac
- Linux
- Android TV / Smart TV
- Routeurs
Accès à Netflix USOui
Support du téléchargement en p2pOui
Conservation des données des utilisateursNon

Interface

Cyberghost se démarque de la concurrence avec deux bons points. Le premier concerne sans conteste son interface qui est à la fois claire, jolie, instinctive et – chose assez rare dans le monde du VPN – bien traduite. Par défaut, Cyberghost va à l’essentiel et propose de se connecter à l’un de ses 5810 serveurs répartis dans 89 pays et 111 emplacements au moment où nous écrivons ces lignes. Mieux, il est possible de voir combien d’utilisateurs sont connectés à un serveur, mais aussi le ping ou encore la charge du serveur.

Interface Cyberghost

L’interface de Cyberghost est un exemple de lisibilité.

Serveurs et débits

Cyberghost a d’ailleurs poussé le vice encore plus loin en proposant à l’utilisateur de se connecter à des serveurs dédiés au streaming ou au téléchargement de torrent. Il est ainsi possible de choisir spécifiquement un serveur optimisé pour regarder Netflix US, ou un autre pour regarder la BBC sur un serveur anglais. Difficile de faire plus pratique.

Cyberghost serveurs pour le streaming

Cyberghost propose des serveurs spécialisés dans le streaming… Et même dans l’accès à certains services en ligne.

Si les débits de Cyberghost ne sont pas aussi élevés que chez la concurrence, ils sont néanmoins largement suffisants pour regarder des vidéos en streaming en HD depuis un serveur américain ou pour télécharger rapidement des fichiers torrent. Voici quelques speedtests réalisés par nos soins.

 PingDownload (Mb/s)Upload (Mb/s)
Sans VPN2925397
Serveur français4216265
Serveur américain (New-York)8812015
Serveur néerlandais1616960
Serveur hongkongais2525512

Contournement des géoblocages

Nous avons testé Cyberghost en nous connectant sur un serveur dédié au streaming et situé aux États-Unis. Et il n’y a absolument rien à dire : les vidéos se lancent rapidement et s’affichent avec une qualité moyenne (la HD ne semble pas toujours se lancer automatiquement), mais sans ralentissement. Attention toutefois, les serveurs non dédiés au streaming ne permettent pas toujours de lancer de vidéo sur les catalogues étrangers de Netflix. Difficile de se connecter au catalogue canadien, par exemple, depuis Cyberghost.

Cyberghost Split Tunneling

Le Split tunneling, la possibilité de faire en sorte qu’une application utilise automatiquement une connexion VPN à son lancement est bien présente.

Cyberghost a le bon goût dans son interface de proposer des serveurs dédiés à contourner le géoblocages de sites et plateformes de SVOD spécifique, comme Netflix US, Crunchyroll US, YouTube Red, Spotify, etc. Une fonctionnalité inédite qu’il est étonnant de ne pas retrouver chez la concurrence.

L’interface mobile (ici sur Android) de Cyberghost est l’une des plus pratiques du moment.

L’interface mobile (ici sur Android) de Cyberghost est l’une des plus pratiques du moment.

Point négatif à souligner, Cyberghost fonctionne mal, voire pas du tout, dans certains pays où l’usage des VPN est interdit. Le service est donc inaccessible en Chine, en Arabie Saoudite, en Iran, en Irak, en Turquie ou encore en Égypte. Sur ce point, beaucoup de concurrents font beaucoup mieux.

Politique de confidentialité et SAV

Chose relativement rare dans le monde des VPN, la page de politique de confidentialité des données est écrite intégralement en français et se montre très claire. Cyberghost affirme ainsi très clairement ne conserver aucun log de connexion, c’est-à-dire l’adresse IP de l’utilisateur, l’heure et la durée de la session interne qui passe par ses serveurs. Les seules données conservées par Cyberghost concernent des données utilisées lors de l’inscription, comme l’adresse email ou le moyen de paiement, ce qui est commun à 90 % des autres fournisseurs de VPN. À noter toutefois que contrairement à d’autres fournisseurs de VPN, Cyberghost n’a pas fait d’audit certifiant la non-conservation des log par une société tierce.

La politique de confidentialité de Cyberghost est aussi en français et très claire.

La politique de confidentialité de Cyberghost est aussi en français et très claire.

Le service client est quant à lui beaucoup moins accessible que chez la concurrence. Il faut en effet se rendre sur le site web, dans les paramètres de son compte et passer trois ou quatre fenêtres de FAQ. Le chat est ainsi disponible assez rapidement et supporte officiellement le français. Dans les faits, c’est bien le cas, même si ce français est très approximatif.

Tarifs

Cyberghost propose plusieurs abonnements, allant de 1 mois à 3 ans. Les abonnements de deux et trois ans sont les plus intéressants avec des prix oscillants entre 71 et 95 euros. Un tarif légèrement inférieur à la moyenne, qui rend l’abonnement d’autant plus intéressant que son service, s’il n’est pas parfait, est largement suffisant pour un usage de VPN basique.

Notre avis sur Cyberghost VPN

Vous avez besoin d’un VPN uniquement pour le téléchargement et pour Netflix US ? Si vous ne voulez pas vous ruiner dans un abonnement long et coûteux, Cyberghost est un très bon choix alternatif. Bon marché, il propose toutefois une application esthétique, ergonomique et vraiment bien traduite, sur mobile comme sur desktop. Ses performances ne sont peut-être pas aussi élevées que celles des références du genre, mais elles sont largement suffisantes si vous décidez de prendre un VPN pour l’utiliser de temps en temps. De loin l’un des meilleurs rapports qualité-prix que l’on peut trouver sur le marché actuellement.


Points positifs
  • Une interface ergonomique, claire et bien traduite
  • Des serveurs rapides dédiés au streaming
  • Un très grand nombre de serveurs
Points négatifs
  • Connexion aux catalogues étrangers de Netflix (hors US) aléatoire

La FAQ Cyberghost VPN

⚖ Quelles différences entre Cyberghost et NordVPN ?

Sur le fond, le service de base est le même, à savoir permettre d’accéder à des serveurs VPN situés un peu partout dans le monde. Mais il y a quelques différences entre les deux services :

  • L’application, qu’elle soit sur ordinateur ou sur mobile est très différente entre les deux services. Cyberghost met en avant l’usage (le streaming, le téléchargement), là où NordVPN affiche une carte du monde pour son application.
  • Les performances des serveurs ne sont pas les mêmes. Celles de Cyberghost sont légèrement en retraits par rapport à NordVPN.
  • Le prix enfin, est à l’avantage de Cyberghost, qui est beaucoup moins cher que son concurrent.

Nous avons réalisé un comparatif complet des deux fournisseurs de VPN que vous pouvez retrouver à cette adresse.

🤔 Comment installer Cyberghost

Pour installer le VPN Cyberghost, rien de plus simple :

  • Sur PC ou Mac, il faut passer par le site officiel, s’y connecter et/ou prendre un abonnement et télécharger le client. L’installation se fait ensuite en trois clics (avec parfois des autorisations d’accès à accepter) et vous n’avez qu’à cliquer sur un serveur pour vous y connecter ensuite.
  • Sur mobile, il faut passer par le Google Play Store ou l’App Store d’Apple. Une fois l’application installée sur votre smartphone, il faut se connecter à votre compte client et autoriser l’application à utiliser une connexion VPN sur son téléphone. Il ne reste plus qu’à vous connecter à un serveur pour chiffrer et délocaliser votre connexion Internet, que vous soyez en 4G ou en Wi-Fi.

📱 Sur quels appareils est disponible Cyberghost VPN ?

Cyberghost VPN est disponible actuellement sur de très nombreuses plateformes. En voici la liste :

  • PC Windows
  • Mac
  • Smartphone Android
  • Smartphone iOS
  • iPad
  • Linux
  • Téléviseur sous Android TV
  • Fire Stick Amazon
  • Des routeurs de marques Linksys, Netgear ou Asus
  • Sur navigateur, des extensions pour Chrome et FireFox sont également disponibles

🖐✌ Sur combien d'appareils puis-je utiliser CyberghostVPN en simultané ?

Officiellement, vous pouvez utiliser jusqu’à 7 appareils en même temps avec un seul abonnement à Cyberghost. Avec une particularité toutefois : si vous achetez un abonnement directement sur l’application mobile, les appareils doivent tous être rattachés au même compte Google ou Apple iD. Mieux vaut donc prendre un abonnement directement sur le site web pour être plus libre.