
D’un côté, NordVPN, le fournisseur VPN le plus populaire et même le roi du marché, et de l’autre CyberGhost VPN, un des cadors du marché qui, bien que plus effacé, a ses arguments. Performances, tarifs, applications ou encore politique de confidentialité, nous les avons fait s’affronter sur plusieurs critères et il ne pourra en rester qu’un. Réponse dans ce nouveau versus VPN.
Politique de confidentialité : plus que la juridiction, il y a aussi la confiance
Qui entre NordVPN et CyberGhost VPN est le plus exemplaire s’agissant de la politique de confidentialité ? Rappelons que dans le monde des VPN, ce n’est pas un sujet à prendre à la légère, d’autant plus quand on sait que certains VPN sont de véritables passoires à données, d’autres carrément des logiciels espions qui font fuiter vos informations personnelles vers la Chine ou la Russie.
Mais aucune crainte à avoir de ce côté-là avec nos deux concurrents. NordVPN a prouvé nombre de fois sa probité. Créé en 2012, le leader des VPN voit le jour au Panama, réputé pour être un sanctuaire pour les données personnelles. Le pays d’Amérique centrale n’applique aucune loi sur la rétention de métadonnées et se situe en dehors de l’Alliance des 14 Eyes en plus de cela.

NordVPN est également reconnu pour sa politique no-log stricte, il fut même l’un des premiers VPN à l’aube des années 2020 à faire auditer par un cabinet indépendant la non-conservation des journaux d’activité. Depuis, des audits réguliers sont réalisés par plusieurs cabinets comme Deloitte et Cure53. Le parcours de NordVPN n’a pas non plus été parfait, comme cette faille dans un serveur finlandais qui a permis une intrusion en 2018. Un épisode qui a poussé NordVPN à passer à une infrastructure 100 % RAM et à multiplier les audits.
CyberGhost VPN est également exemplaire s’agissant de sa politique de confidentialité : non-conservation des journaux d’activité, serveurs 100% RAM et audit indépendant mené par Deloitte sont au programme. Les derniers rapports de transparence avec des détails sur les demandes juridiques et l’état du réseau de serveurs sont accessibles en ligne.
Enfin, CyberGhost VPN est basé en Roumanie. Si l’UE a aujourd’hui une position floue sur la conduite à tenir vis-à-vis des VPN et qu’elle laisse le champ libre aux mesures contraignantes en France et en Italie, la Roumanie, en dehors de l’Alliance des 14 Eyes, est aux antipodes. La Cour constitutionnelle roumaine a par exemple invalidé les lois sur la rétention de données.

CyberGhost VPN a toutefois le même problème qu’ExpressVPN : leur maison mère Kape Technologies. Il s’agit plus d’un problème de réputation et de confiance que d’un réel problème de sécurité. À une époque où elle s’appelait Crossrider, cette société était connue pour produire des adwares et autres logiciels parfois considérés comme des malwares par les antivirus.
Un passif qui pèse un peu dans ce comparatif, tout comme la politique européenne dont nous redoutons le chemin qu’elle puisse prendre vis-à-vis des VPN. Au vu des dernières actualités dans le secteur, la confiance aveugle dans les institutions de l’UE est totalement exclue. Nous attribuons donc le point à NordVPN dans cette manche.
- Vainqueur : NordVPN
Interface bureau et mobile : La simplicité des deux côtés
NordVPN : Une interface moderne, complète et épurée
Référence sur le marché des VPN, NordVPN opte pour une interface épurée, accessible à tous et au design bien léché qui parle à chacun. Sur desktop, l’interface reste similaire d’un OS à l’autre avec une carte non-interactive assortie d’une colonne avec la liste de serveurs dans une autre fenêtre. Ici, les serveurs sont classés en plusieurs catégories : Adresse IP dédiée, Réseau Mesh, Double VPN et Onion Over VPN.
Les autres onglets pour la plupart ne concernent pas directement le VPN mais les autres produits de NordVPN comme la Protection Anti-Menaces Pro, Incogni et la Surveillance Dark Web. En effet, NordVPN se considère comme étant bien plus qu’un VPN mais comme une solution de cybersécurité tout-en-un.


Si l’interface bureau est globalement bien finie, notre préférence va à l’interface mobile, ici sous Android. La mappemonde est ici interactive et permet de se connecter directement au serveur de son choix. Autant rendre ça plus amusant.
La construction de l’interface sur mobile est assez ressemblante à celle sur desktop, avec la même répartition des onglets et toujours le côté intuitif. Enfin, l’application mobile propose un widget afin de se connecter à un serveur sans passer par l’application, mais il est impossible de choisir ledit serveur.
CyberGhost VPN : Oooooooh ! Le gros bouton
L’interface de CyberGhost VPN est incroyablement simple puisqu’elle démarre avec ce gros bouton d’allumage pour activer ou désactiver le VPN. Un menu latéral nous emmène ensuite à la liste des serveurs qui sont catégorisés par pays ainsi que pour des usages en particulier, à savoir le streaming et le téléchargement. Le menu latéral droit emmène dans les paramètres qui ont pour seul intérêt de choisir le protocole VPN, et surtout dans une fenetre au style qui a fait son temps.


L’interface mobile sur Android reprend la même logique et surtout le gros bouton central jaune et noir. Nous retrouvons là aussi la liste des serveurs ainsi qu’un menu des paramètres un peu plus fourni ici. Une interface plus simple en somme, et donc ergonomique et accessible à n’importe qui.
Sur l’interface, il n’est pas possible de départager NordVPN de CyberGhost VPN. Les deux fournisseurs optent pour une approche simple, ergonomique avec des menus clairs et une recherche simplifiée des serveurs. Le design est en revanche très différent d’une application à l’autre mais il s’agit là d’un critère subjectif sur lequel nous n’allons pas départager les deux concurrents.
- Match nul
Sécurité et protocoles VPN : NordVPN domine le terrain de la cybersécurité
NordVPN : La cybersécurité tout-en-un
Depuis plusieurs années, NordVPN a en stock un arsenal versatile de fonctionnalités de cybersécurité qu’un compte peut déployer sur 10 appareils maximum. On a bien sûr les classiques et essentiels Kill Switch, Split Tunneling, Multihop (baptisé ici Double VPN) ainsi qu’un filtrage DNS pour bloquer les malwares, les publicités et les trackers. Il y a également quelques fonctions avancées partagées par quelques concurrents comme le chiffrement post-quantique, l’adresse IP Dédiée ou encore Onion Over VPN.
Du côté des fonctionnalités exclusives, la plus singulière de NordVPN est sans doute le Réseau Mesh. Il s’agit là d’un outil aussi unique que sous-estimé, il a d’ailleurs bien failli disparaitre à cause de cela. Le Meshnet agit comme un VPN décentralisé dans lequel on se connecte à des appareils distants reliés entre eux par une connexion chiffrée, de la même manière que l’on se connecte aux serveurs de NordVPN. Enfin, il y a également l’antivirus nouvelle génération dévoilé il y a peu, mais comme il s’agit de fonctionnalités externes au VPN, nous n’allons pas nous étendre dessus.

Pour ce qui est des protocoles VPN, NordVPN ne propose pas WireGuard, mais une version maison baptisée NordLynx. Le protocole WireGuard n’est pas conçu pour garantir la confidentialité de ses utilisateurs, NordLynx résout le problème avec une architecture double NAT : le système attribue une adresse IP dynamique qui isole l’utilisateur d’internet d’une part, il isole également l’adresse IP réelle de l’utilisateur du serveur VPN afin de le rendre réellement anonyme d’autre part.
NordVPN a aussi un deuxième protocole maison : NordWhisper. Celui-ci est dédié à l’obfuscation, c’est-à-dire au camouflage du trafic VPN. Enfin, OpenVPN configurable en UDP ou en TCP est toujours disponible alors que ce protocole a tendance à disparaître chez d’autres fournisseurs.
CyberGhost VPN : Quelques manques flagrants
À côté de NordVPN, CyberGhost VPN a l’air un peu à poil. Il est aussi accessible sur nombre d’OS (Windows, Android, iOS, macOS, Linux, OS de Smart TV, console, routeur et extension de navigateur…) et un même compte permet de sécuriser jusqu’à 7 appareils.
Du côté des outils, CyberGhost VPN propose le pack classique : Kill Switch, Split Tunneling, filtrage DNS, un bloqueur de trackers et de malwares et d’autres fonctionnalités moins communes comme un détecteur de fuite de données et un vérificateur de mots de passe pour savoir si vos identifiants ont fait l’objet d’une fuite de données. En revanche, il est l’un des rares fournisseurs majeurs à ne pas avoir de serveurs obfusqués, ni de Double VPN. De gros manques.

Il y a également la fonction IP Dédiée en option payante. Comme son nom l’indique, il s’agit d’une adresse IP qui vous est exclusivement dédiée et qui reste la même à chaque connexion. Quant à Smart Rules, il s’agit d’une fonctionnalité qui active automatiquement le VPN lorsqu’une application en particulier est lancée ou lorsque l’appareil se connecte à un réseau Wi-Fi inconnu.
CyberGhost VPN propose également d’autres outils dans sa suite Security en plus de son VPN. Cette dernière est toutefois disponible uniquement sur Windows. On y trouve un antivirus Intego ainsi qu’un gestionnaire d’applications qui détecte les invulnérabilités.
S’agissant des protocoles VPN, CyberGhost VPN est le seul fournisseur majeur du marché à n’avoir aucun protocole propriétaire. Nous y avons au mieux WireGuard, suivi d’OpenVPN et de IKEv2.
Il n’y a pas à débattre plus longtemps, nous avons là une victoire écrasante pour NordVPN.
- Vainqueur : NordVPN
Serveurs et performances : NordLynx creuse l’écart
C’est l’heure de la bataille des chiffres avec une donnée souvent mise en avant par les fournisseurs de VPN dans leur communication : le nombre de serveurs et de pays couverts. Quoique le cas de CyberGhost VPN est particulier puisque le fournisseur a fait le choix de ne plus communiquer cette statistique, nous avançons donc les données les plus récemment communiquées.
- NordVPN : +9 400 serveurs dans 137 pays
- CyberGhost VPN : +11 000 serveurs dans 100 pays
Ces deux VPN mettent en avant une infrastructure similaire, chacun ayant un parc de serveurs 100 % RAM avec une connectivité d’au moins 10 Gb/s.
Rappelons que dans le cadre d’un VPN, ce n’est pas le nombre de serveurs qui est le plus important, mais la couverture géographique.
S’agissant des débits, nous avons effectués plusieurs séries de speedtests, en filaire avec une vitesse plafonnée à 1 Gb/s symétrique. Pour chaque pays, nous avons réalisé plusieurs speedtests sur des serveurs et emplacements différents et avons relevé les meilleurs résultats dans les tableaux ci-dessous. Tout d’abord, un aperçu de nos débits sans VPN :
- Débit descendant : 944 Mb/s
- Débit montant : 941 Mb/s
- Latence : 2 ms
Ensuite, les résultats que nous avons obtenu avec NordVPN avec le protocole NordLynx :
| NordVPN | Débit descendant (Mb/s) | Débit montant (Mb/s) | Latence (ms) |
| Sans VPN | 944 | 941 | 2 |
| France | 904 | 447 | 14 |
| États-Unis | 849 | 444 | 79 |
| Canada | 902 | 434 | 87 |
| Australie | 754 | 443 | 220 |
| Japon | 796 | 233 | 213 |
| Corée du Sud | 668 | 331 | 267 |
| Taïwan | 779 | 338 | 231 |
| Brésil | 783 | 426 | 196 |
| Inde | 880 | 431 | 213 |
| Afrique du Sud | 866 | 461 | 184 |
Ensuite, les performances de CyberGhost VPN qui doit se contenter du protocole WireGuard :
| CyberGhost VPN | Débit descendant (Mb/s) | Débit montant (Mb/s) | Latence (ms) |
| Sans VPN | 944 | 941 | 2 |
| France | 796 | 570 | 3 |
| États-Unis | 616 | 433 | 77 |
| Canada | 526 | 464 | 86 |
| Australie | 615 | 408 | 249 |
| Japon | 576 | 267 | 242 |
| Corée du Sud | 602 | 439 | 223 |
| Taïwan | 607 | 292 | 245 |
| Brésil | 578 | 472 | 220 |
| Inde | 544 | 341 | 216 |
| Afrique du Sud | 641 | 411 | 177 |
Nul besoin de photo finish, NordVPN écrase encore et toujours la concurrence avec son protocole NordLynx. Seuls les débits montants connaissent une réelle rétention mais les débits descendants semblent ne connaitre aucune limitation. Même avec les serveurs éloignés, les pertes sont faibles, y compris les serveurs asiatiques qui donnent souvent du fil à retordre à d’autres VPN.
Un niveau que n’atteint malheureusement pas CyberGhost VPN, seul VPN parmi les fournisseurs majeurs à ne pas avoir de protocole propriétaire et devant se contenter des basiques. Le VPN roumain arrive tout de même à suivre sur les débits montants et la latence où il se montre parfois meilleur, malgré les 30 à 40 % de rétention sur les débits descendants.
- Vainqueur : NordVPN
Service client et rapport qualité-prix : Des tarifs à la hauteur du service
Qu’en est-il du service client ? Est-il aisément accessible ?
Celui de NordVPN peut être contacté via deux canaux : par e-mail (support@nordvpn.com) et par le chat en ligne. Il n’y a pas d’assistance téléphonique ni de formulaire de contact. Pour les problèmes d’ordre général qui ne nécessitent pas obligatoirement une assistance, il y a toujours la FAQ et le blog NordVPN qui fourmille d’infos et d’astuces. Le support client de NordVPN est disponible 24h/24, 7j/7, ce qui est bien pratique.
Chez CyberGhost VPN, on a un peu la même chose. Le support n’est accessible que de deux manières : via formulaire sur le site de CyberGhost ou via le chat. Le premier est assez poussif et demande un nombre important d’informations, certes toutes ne sont pas obligatoires, mais passer par là n’est pas des plus pratique, d’autant plus que le formulaire n’est pas disponible en français. Le chatbot est en revanche une solution plus réactive. Enfin, CyberGhost VPN a également une FAQ sur son site.
Combien coûtent NordVPN et Proton VPN ?
Alors que NordVPN propose trois formules différentes pour des abonnements d’un mois, d’un an et de deux ans, CyberGhost VPN ne propose qu’une seule et même formule pour des abonnements d’un mois, 6 mois et 26 mois. L’option IP Dédiée est toutefois en option payant, de 2,50 à 5 euros par mois selon la durée de l’abonnement.
| VPN | NordVPN | CyberGhost VPN |
| Essai gratuit | Non | 24 heures sur Windows et macOS 3 jours sur Android 7 jours sur iOS |
| Garantie satisfait ou remboursé | 30 jours | De 14 à 45 jours selon l’abonnement |
| 1 mois | – Basique : 12,69 €/mois – Plus : 14,89 €/mois – Ultime : 21,19 €/mois | 11,99 €/mois |
| 6 mois | 6,99 €/mois (41,94 €) | |
| 12 mois | – Basique : 4,89 €/mois (58,68 €) – Plus : 5,39 €/mois (64,68 €) – Ultime : 8,29 €/mois (99,48 €) | |
| 24 mois | – Basique : 2,99 €/mois (71,76 €) – Plus : 3,49 €/mois (83,76 €) – Ultime : 6,19 €/mois (148,56 €) | |
| 26 mois | 1,59 €/mois (41,34 €) |
Les deux VPN reprennent cependant la même stratégie tarifaire avec des prix plus avantageux sur les abonnements plus longs. On se retrouve ainsi à payer au minimum 70 € pour deux ans de NordVPN, et un peu plus de 40 € pour 26 mois de CyberGhost VPN sans l’option IP Dédiée.
L’offre de NordVPN est la plus complète, certes, mais sur le marché des VPN, elle est aussi connue comme étant l’une des plus onéreuses. CyberGhost VPN a ici le mérite d’avoir une offre plus claire, plus lisible mais surtout plus accessible, malgré le manque de fonctionnalités par rapport à NordVPN ou d’autres concurrents. Un point pour lui.
NordVPN ou CyberGhost VPN : lequel est le meilleur VPN ?
C’est donc NordVPN qui ressort vainqueur de ce duel au sommet. Le service dispose de meilleures performances et d’un large arsenal de fonctionnalités de sécurité et de protocoles VPN. Sa politique de confidentialité inspire également un peu plus confiance, en plus du fait qu’elle soit auditée régulièrement par des cabinets indépendants, sa localisation au Panama est l’assurance que les données personnelles des clients restent inviolées.
CyberGhost VPN propose quant à lui une expérience applicative simple et agréable, mais pèche par des performances en dent de sciepar un manque flagrant de fonctionnalités qu’on retrouve partout ailleurs aujourd’hui. Il gagne cependant largement la guerre des prix, ce qui peut être un argument non négligeable. CyberGhost VPN est bien un VPN recommandable, mais surtout auprès d’un public néophyte qui cherche un premier fournisseur avec lequel se faire la main.
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter nos avis respectifs de NordVPN et de CyberGhost VPN.
- Vainqueur : NordVPN
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