Amazon va fermer huit de ses supermarchés Amazon Go dans le cadre d’une « optimisation » de sa présence physique dans certaines villes américaines. La firme assure néanmoins rester attachée à son concept de magasins sans caisses, où les clients se servent, sont contrôlés automatiquement à l’aide de caméras et capteurs, et sortent librement après avoir validé un moyen de paiement à l’entrée.
« Comme tout détaillant physique, nous évaluons périodiquement notre portefeuille de magasins et prenons des décisions d’optimisation en cours de route », a déclaré un porte-parole du groupe dans un communiqué adressé par mail à Geekwire. « Nous restons attachés au format Amazon Go, nous exploitons plus de 20 magasins Amazon Go aux États-Unis et nous continuerons à apprendre quels sont les emplacements et les caractéristiques qui plaisent le plus aux clients au fur et à mesure de l’évolution de nos magasins Amazon Go ».
La fin d’un concept ? Pas vraiment
Dans le détail, Amazon va fermer deux magasins à Seattle. Les deux sites en question sont situés dans un quartier de la ville sujet à une hausse significative de la criminalité ainsi qu’à la présence de toxicomanes, note Geekwire. Par précaution, ces deux magasins avaient déjà fermé leurs portes depuis un moment, lit-on.
Pour le reste, Amazon a indiqué que deux magasins Amazon Go vont aussi fermer à New York City, en complément de quatre de ces supermarchés localisés cette fois à San Francisco. Ces différents magasins continueront officiellement d’opérer jusqu’au 1er avril, date de leur fermeture définitive.
En dépit de ces différentes fermetures, Amazon annonce qu’il va continuer d’ouvrir de nouveaux magasins reprenant ce même concept de libre-service. L’un de ces nouveaux Amazon Go a d’ailleurs ouvert dans la petite ville de Puyallup, située à une vingtaine de kilomètres de Seattle.
Amazon réduit bien la voilure sur sa présence physique
Reste que si Amazon demeure attachée à ses magasins Amazon Go, et que leur pérennité est à première vue assurée, au moins dans l’immédiat, la firme recule bel et bien en termes de présence physique aux États-Unis. Après la fermeture de 68 de ses boutiques Amazon 4-star, Amazon Books, et d’autres boutiques Pop Up, la firme a également annoncé la mise en pause de son projet de construction pour un un deuxième siège situé à proximité de Washington D.C.
Ces différences annonces interviennent également après qu’Amazon ait mis en place le licenciement progressif de 18 000 employés en fin d’année dernière.
Votre café et votre dose de tech vous attendent sur WhatsApp chaque matin avec Frandroid.
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix