
En parallèle du CES 2026, Amazon a fait une de ses grosses annoncées dont l’entreprise a le secret. Après avoir lancé Alexa+ aux États-Unis il y a quelques mois, le géant du commerce électronique vient de simplifier l’accès à son robot conversationnel en l’hébergeant sur le site flambant neuf Alexa.com.
Le but est clairement d’aller bousculer les robots conversationnels d’OpenAI et de Google, qui sont tous les deux accessibles via le web aussi. Mais l’offre d’Amazon a quelques particularités qui rendent son adoption plus complexe, note Ars Technica.
Encore beaucoup de limitations
Tout d’abord, le site est tout bonnement inaccessible aux internautes résidant hors des États-Unis. Si Alexa+ a timidement commencé à arriver en France ces derniers mois, l’accès au site web, lui, est limité aux utilisateurs et utilisatrices résidant dans le pays de Trump. Pire encore, comme le note Numerama, le site ne fonctionne que si vos appareils sont réglés en langue anglaise.
Autre importante limitation, même si vous résidez aux États-Unis, il vous faudra faire partie des heureux élus « Alexa+ Early Access » pour avoir le privilège de discuter avec le robot dans le navigateur. Seules les personnes ayant déjà acheté une enceinte connectée Echo ou une clé HDMI Fire TV peuvent prétendre s’inscrire à ce programme.

Enfin, et de manière notable, l’accès à Alexa+ (via le navigateur ou via les enceintes connectées et appareils Fire TV) sera payant. Si la phase de test permet aux utilisateurs et utilisatrices éligibles de discuter gratuitement avec le robot, à terme, il faudra soit être abonné à Amazon Prime pour en profiter, soit s’acquitter d’un abonnement dédié à 20 € par mois.
Mais des bonnes idées
Concrètement donc, Amazon n’est pas encore prête à vraiment bousculer l’ordre établi dans la course à l’IA. Un accès généralisé, sans connexion obligatoire et sans abonnement, serait le strict minimum pour espérer concurrencer ChatGPT ou Gemini. Mais sans doute que ces aspects sont accessoires face à l’attrait de vendre quelques abondements Amazon Prime en plus.
Pour aller plus loin
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Pourtant, le site à quelques caractéristiques intéressantes, comme une barre latérale dédiée au contrôle domotique. Il est aussi possible de créer des listes de course ou de naviguer sur le catalogue Prime Video de manière quasi transparente. Bref, Alexa.com est avant tout un portail vers le reste de la galaxie Amazon.
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