
La date butoir approche et elle est ferme. Au 31 décembre 2025, Free mettra un terme définitif au service de deux de ses boîtiers : la vénérable Freebox Crystal et la mal-aimée Freebox One. Si vous faites partie des irréductibles qui possèdent encore ces équipements, vous n’avez plus le choix : il faut migrer.
Free a préparé le terrain depuis l’été 2024 avec des messages explicites sur l’Espace Abonné. L’idée n’est pas de vous laisser sans internet le 1er janvier, on imagine mal l’opérateur couper brutalement la ligne de milliers de clients, mais de forcer la main pour renouveler un parc vieillissant. Les frais de migration sont offerts, et c’est bien la moindre des choses.



Un dinosaure et un flop
Pourquoi ces deux-là ? La logique est différente pour chacune. La Freebox Crystal, lancée en 2013, est une relique. Basée sur l’architecture de la Freebox v5, elle a fait son temps.

Ses composants sont obsolètes, son Wi-Fi est anémique. Free a même lancé un programme pour recycler ses composants en sous-couches de terrains de football synthétiques. Bref, elle appartient au musée (ou au stade municipal), pas à votre salon.

Le cas de la Freebox One est plus intéressant. Lancée en 2018 aux côtés de la Delta, elle devait être l’option « grand public » avec son design tout-en-un (modem + décodeur). La réalité ? Un échec commercial. Trop chère, mal positionnée, rapidement cannibalisée par la Freebox Pop. Free l’a retirée du catalogue en 2020. Sa mort programmée pour fin 2025 est la conclusion logique d’une erreur de casting. Il faut dire que l’architecture unique du boîtier complique la maintenance pour un parc d’abonnés trop restreint.
Quelle offre choisir pour remplacer votre antiquité ?
Free ne vous laisse pas dans la nature. Dans votre Espace Abonné, plusieurs options s’affichent, souvent accompagnées de promos la première année.
Pour les abonnés Crystal (ADSL), le saut technologique va être violent (dans le bon sens) :
- Freebox Pop (29,99 €/mois la 1ère année) : C’est le choix rationnel. Vous gagnez un Wi-Fi 6 (ou 7 selon la version), un décodeur Android TV 4K et une interface fluide. C’est le jour et la nuit.
- Freebox Pop S : Si la TV ne vous intéresse pas, cette offre « light » à 29,99 €/mois est une alternative, mais moins intéressante financièrement que l’offre complète en promo.
- Freebox Révolution Light : Pour les nostalgiques qui veulent un disque dur (bien que l’option soit devenue rare) et un lecteur Blu-ray. Attention, c’est du Wi-Fi 5.
Pour les naufragés de la Freebox One (Fibre), le choix est plus simple :
- Passez à la Freebox Pop (39,99 €/mois). Vous retrouverez le même tarif que votre ancienne offre après promo, mais avec un matériel modulaire et bien plus performant.
- Évitez la Freebox Ultra (49 € ou 59 €/mois) à moins d’avoir un réel besoin de Wi-Fi 7 ou de débits symétriques délirants (8 Gbit/s).
La procédure est rodée : validez le choix dans l’interface, recevez le bon pour le relais colis, et faites l’échange. Un conseil : emballez soigneusement votre vieille box. Même si elle part au recyclage, Free reste pointilleux sur le retour matériel.
Bref, ne jouez pas la montre. Migrer maintenant vous assure une transition fluide avant le réveillon.
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