Les utilisateurs de disques WD My Book Live sont appelés à couper la connexion Internet de leurs appareils au plus vite. Dans le cas contraire, ils risquent de voir l’intégralité de leurs données stockées dans ces NAS supprimées purement et simplement à cause d’une faille de sécurité.
L’entreprise Western Digital qui commercialise ces disques NAS My Book Live a en effet envoyé un mail à ses clients en assurant qu’une enquête était en cours pour comprendre l’origine du souci et pour le corriger. Toutefois, de nombreux utilisateurs expliquent, paniqués, que la totalité de leurs photos, vidéos et documents en tous genres stockés sur ces appareils ont disparu.
Sur la piste d’un piratage massif
L’une des personnes touchées par cet incident majeur pense avoir trouvé le script coupable de cette suppression massive de données à distance. Tout porte à croire qu’il s’agit d’un piratage massif. C’est d’ailleurs la piste privilégiée par Western Digital.
Western Digital a déterminé que certains appareils My Book Live sont compromis par un logiciel malveillant. Dans certains cas, cette faille a conduit à une réinitialisation d’usine qui semble effacer toutes les données de l’appareil. L’appareil My Book Live a reçu sa dernière mise à jour du firmware en 2015. Nous comprenons que les données de nos clients sont très importantes. Pour le moment, nous vous recommandons de déconnecter votre My Book Live d’Internet afin de protéger vos données sur l’appareil.
Le désarroi des utilisateurs
Hélas, pour les victimes, la nouvelle est évidemment très difficile à encaisser. « Toutes mes données sont parties », écrit un client. « Je suis complètement fichu sans ces données… des années de données », se lamente un autre. « Il est très effrayant et dévastateur que quelqu’un puisse faire une restauration d’usine sur mon disque sans aucune permission accordée par l’utilisateur », se confie un troisième.
Malheureusement, l’espoir n’est pas trop permis : on voit difficilement comme la pléthore de données disparues pourrait être restaurée.
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Je ne comprends pas du tout votre commentaire ... C'est juste qu'un NAS n'est pas infaillible, surtout ce type de NAS configuré au mieux en Raid 1. J'ai un NAS en Raid 5 et une sauvegarde en plus des éléments les plus importants à mes yeux.
Et bien sûr tous vous faites ça et tout le monde va le faire lol comment ça se la pète
Comment ça se la pète genre moi je sauvegarde tout :D
ahahah insomnia va dormir t'en as besoin, les données d'un NAS WD réinitialisé sont facilement récupérables, monsieur le "génie" ! Le matériel n'est pas éternel mais un disque dur doit durer au moins 10 15 ans largement !
Bien dit en effet aucun de ces nigauds donneurs de leçon ne connaît les outils permettant de restaurer les données même si certains sont payants, ça vaut mieux que de tout perdre. Un formatage n'efface jamais vraiment et les données restent présentes dans les clusters du disque ! Pour des "génies" qui sont meilleurs que les autres et plus prudents, c'est pas très constructif comme commentaire en tout cas !!!
"Justement déjà rien que d'avoir ce stockage EST pour eux une sauvegarde de leurs données..." Non. Dans ce cas c'était du stockage, pas une sauvegarde
Mais ce n'est absolument pas vendu comme étant un nas. C'est vendu comme un disque dur externe grande capacité...
Tout le monde est d'accord sur le principe hein, sauf que les acheteurs de ces appareils ne le savent pas souvent, et l'apprennent à leur dépend
Un nas type synology, oui. Un nas WD qui n'est absolument pas vendu en tant que tel, non... Je rappelle quand même aussi que ces appareils sont vendus avec une très grosse quantité d'espace disque à relativement bas prix. On est rarement sur des disques spécialisés nas... Bref c'est du grand public justement.
Sauf que la base, c'est PLUSIEURS sauvegardes pour être tranquille et éviter ce genre de déconvenues. Quelles que soient les raisons qui poussent à n'en faire qu'une seule, on doit doit être conscient du risque de voir disparaitre ses données sans jamais pouvoir les récupérer...
Je vois pas le rapport, l'utilisation d'un nas demande un minimum de connaissance et tous le monde sait que le matériel n'est pas éternel et il est fort possible que la notice l'explique bien.
Excuse moi mais la majorité des utilisateurs d'un nas connaissent un minimum l'informatique. De plus n'importe qui sait que le matériels électroniques n'est pas éternel...
J'aime bien les donneurs de leçons dans les autres commentaires... Bravo vous avez les moyens de sauvegarder plusieurs fois. C'est pas le cas de bien des gens ! Justement déjà rien que d'avoir ce stockage EST pour eux une sauvegarde de leurs données... Je serais bien dégoutté à leur place...
Pas faux mais je le fais pas 😁
Si les données ne sont pas chiffrées, la plupart des NAS utilisent des formats standard et on peut donc essayer de récupérer les données. J'ai eu une fois un plantage matériel sur mon Synology, bah les données étaient récupérables en ayant les bonnes connaissances techniques...
Ou incendie, ou cambriolage, ou fuite d'eau...
Et dans des lieux différents !
Parce que beaucoup de gens pensent qu'un NAS c'est sécurisé et n'a pas besoin de redondance supplémentaire.
Je suis étonné que ces clients n'aient pas de sauvegarde de leur NAS. Cet appareil, aussi utile et endurant soit-il, n'est pas infaillible.
C'est pour ça que je sauvegarde toujours sur des supports différents.
"Toutes mes données sont parties », écrit un client. « Je suis complètement fichu sans ces données… des années de données » Si il y aurait Surtension, vol, incendie, panne... Comment il aurait fait ? Il faut toujours faire des copies.
"Toutes mes données sont parties », écrit un client. « Je suis complètement fichu sans ces données… des années de données » Si il y aurait Surtension, vol, incendie, panne... Comment il aurait fait ? Il faut toujours faire des copies.
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