C’est une galère qui peut arriver à de nombreux franciliens : pas de transports disponibles, il faut donc emprunter un Vélib’, ces vélos en libre-service disponibles un peu partout dans toute l’Île-de-France. Mais au moment de souscrire à un abonnement, la carte Revolut, N26 ou Nickel est tout bonnement refusée.
Nous avons voulu donc savoir s’il s’agissait d’un problème technique ou d’une simple discrimination envers les néobanques. Les raisons à ce blocage sont en réalité volontaires et justifiées.
Les néobanques offrent moins de garanties de recouvrement
Pour connaître les raisons de ce blocage, nous avons contacté Revolut d’une part, et Smovengo, le consortium derrière Vélib’, de l’autre. La banque en ligne nous a répondu en premier : « C’est le même sujet sur la location de voiture« . Selon Revolut, le problème ne vient pas du fait d’être une néobanque ou non, mais de la carte bancaire elle-même.
Il faut ici faire la différence entre une carte de crédit (à débit différé) et une carte à autorisation systématique (à débit immédiat). La quasi-totalité des néobanques émettent uniquement des cartes de débit et non de crédit. Alors que la première est rattachée à un compte courant, la carte de crédit permet d’utiliser une somme avancée par la banque.
Cela fait toute la différence lorsqu’il s’agit de louer un véhicule ou d’emprunter un Vélib’. Une carte à autorisation systématique offre moins de garanties car le solde du compte est contrôlé à chaque transaction. Or, au moment de souscrire à un abonnement Vélib’, l’organisme doit pouvoir s’assurer de prélever du hors-forfait ou une caution en cas de dégradation ou non-restitution du vélo.
Si, par exemple, un utilisateur Revolut vide son compte avant prélèvement d’une caution, Smovengo ne peut obtenir ne serait-ce qu’un centime. D’autant plus que les néobanques n’autorisent pas le découvert. La carte de crédit, elle, est capable de bloquer une somme en avance, c’est l’empreinte bancaire.
Si Vélib’ bloque les néobanques, et plus précisément les cartes à autorisation systématique, c’est pour lutter contre les fraudes en excluant tous les profils à risque. De son côté, Revolut propose bien des cartes de crédit dans certains pays et nous affirme qu’elles devraient être disponibles un jour en France. Ce ne sera toutefois pas dans l’immédiat, la banque en ligne préférant prioriser d’autres dossiers comme celui des crédits immobiliers.
Contacté par la rédaction de Frandroid, Smovengo n’a pas encore répondu à nos sollicitations.
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