Repoussé de nombreuses fois, Free s’apprête à se lancer sur le marché des professionnels. On parle ici des besoins des PME, TPE mais aussi des grandes entreprises. D’après ce que l’on sait, Free devait lancer ses offres au 1er trimestre 2021. Début mars, le site internet vient de faire son apparition : b2b.iliad.fr. Initialement prévu en 2020, le contexte économique et sanitaire actuel a retardé ce lancement.
Quelles offres pour commencer ?
Finalement, la question n’est plus de savoir quand mais plutôt de savoir quoi. Free a-t-il prévu une Freebox Pro pour son offre fixe ? Les offres mobiles seront-elles disponibles dès le début ? Iliad s’est donné la mission, dans le cadre du plan Odyssée 2024 présenté en 2019, de devenir un nouvel opérateur national de référence capable d’accompagner la transformation numérique des entreprises françaises, afin de renforcer leur compétitivité.
Un marché dominé par Orange et SFR
Le marché b2b des télécoms est actuellement écrasé par Orange, l’Autorité de la concurrence a d’ailleurs souvent critiqué cette situation. C’est Orange Business Services, filiale d’Orange, qui tient une partie de marché d’environ 70 %. SFR est quant à lui à 20 %, le reste est partagé par des opérateurs spécialisés alternatifs.
C’est un énorme marché de 10,6 milliards d’euros en 2017. Orange a muselé ses concurrents grâce à des conditions d’entrée et des tarifs de gros imposés. Pour utiliser la fibre optique d’Orange, il faut donc montrer patte blanche. Résultat : seulement 23 % des entreprises de moins de 250 salariés ont accès à la fibre optique, et même 20 % au-dessous de 5 salariés (source : Ifop en 2019).
Orange n’est pourtant pas seul, SFR et Bouygues Telecom tentent de faire changer les choses depuis plusieurs années. L’Arcep, de son côté, impose des contraintes à Orange pour l’obliger à revoir les conditions d’accès à ce marché.
L’arrivée des offres Free Pro pourrait donc dynamiser ce marché de duopole, en dynamisant le déploiement de la fibre optique et en faisant baisser les prix.
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