La Banque Postale en panne : la banque en ligne et les services de La Poste toujours inaccessibles au lendemain de la cyberattaque

 
La cyberattaque qui touche plusieurs services de La Poste (La Banque Postale, Colissimo, Digiposte) est toujours en cours ce matin du mardi 23 décembre, plus de 24 heures après les premiers signalements. Mais un retour à la normale pourrait bientôt survenir.

Mise à jour du 23/12/2025 :

Plus de 24 heures après l’annonce de la cyberattaque DDoS qui touche La Poste, plusieurs services sont toujours en panne ce matin. Les sites de Colissimo, Digiposte et la Banque Postale sont toujours inaccessibles et la distribution de colis, bien que perturbée, reste assurée indique La Poste.

Toutefois, la cyberattaque baisse en intensité comme l’a indiqué ce matin sur le plateau de BFM TV le ministre de l’Économie Roland Lescure. De notre côté, nous avons pu nous connecter à un compte La Banque Postale sur application mobile plusieurs fois de suite et sans rencontrer de problèmes.

Interrogé par Le Figaro, l’expert en cybersécurité Gérôme Billois explique que « la période de fin d’année connaît toujours une recrudescence de cyberattaques, mais habituellement, c’est plutôt les cyberattaques qui visent les particuliers« . Et effectivement, les cyberattaques sont tombées régulièrement ces dernières semaines. Avant La Poste, le ministère de l’Intérieur ainsi que le ministère des Sports (et non la CAF comme annoncé au départ) ont été piratés, à l’instar de l’opérateur SFR.


Article original du 22/12/2025 :

La Poste confirme une attaque informatique

Via un communiqué à l’AFP et à nos confrères de BFMTV, le groupe la Poste confirme être victime d’un incident de type « déni de service ».

Depuis ce matin, aux environ de 7h, il est impossible de se connecter sur son compte La Banque Postale, effectuer un virement ou une double authentification, que ce soit sur desktop ou l’application mobile. Le site Downdetector enregistre effectivement un pic de signalements autant sur le site internet que l’accès au service sur mobile. Les paiements en ligne et sur Wero sont, eux, toujours fonctionnels.

La Banque Postale a réagi sur le réseau X, expliquant que le problème est actuellement en cours de résolution sans toutefois expliquer l’origine de la panne. Il s’agit là de la deuxième panne en deux jours. Samedi 20 décembre, La Banque Postale a connu une panne similaire. De plus l’incident n’est pas circonscrit aux services bancaires de La Poste mais également aux autres plateformes associées telles que Colissimo et Digiposte.

Pour l’heure, La Poste ne s’est pas encore exprimée sur les raisons de ces pannes à répétition. Vue la période de l’année, elles pourraient être liées à une forte affluence qui précède la semaine de Noël, les transactions bancaires et les afflux de colis étant particulièrement nombreux.

À l’heure où nous écrivons ces lignes, l’incident n’est pas encore résolu.

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