L’opérateur Free a une histoire particulière en France. Et pour cause : c’est presque uniquement grâce à lui que les prix pratiqués sur le marché de l’internet fixe comme le mobile ont largement chuté, et que la nécessité d’être engagé pendant un ou deux ans a quelque peu disparu.
Depuis quelques temps pourtant, Free perd de sa superbe. L’annonce de la Freebox Delta, ses tarifs élevés et ses conditions controversées n’ont pas plu. Alors que l’opérateur se réoriente vers la qualité plutôt que l’accessibilité, il semble que ses abonnés ne suivent pas la tendance : SFR a récemment réussi à re-dépasser Free au nombre d’abonnés.
Y aurait-il une fatigue du « trublion des télécoms » ? C’est ce que nous cherchons à savoir cette semaine en vous posant cette question : Free a-t-il encore votre soutien ?
Le module de sondage pouvant poser problème sur l’application FrAndroid, nous vous invitons à voter depuis un navigateur web.
Consoles et cloud gaming cohabiteront
La semaine dernière, après l’annonce de Google Stadia, nous cherchions à savoir si de votre point de vue le cloud gaming avait la capacité de tuer les consoles traditionnelles. Vous avez été 1976 à nous répondre.
La très grande majorité d’entre vous (51,9%) considère que le cloud gaming et les consoles traditionnelles sont amenés à cohabiter. L’un ne remplace pas l’autre mais le renforce.
Plus étonnant ensuite, 32,6% des sondés considère tout de même que le cloud gaming et l’arrivée de Google Stadia sonne le glas pour les consoles. Un avis qui pouvait sembler sous-représenter jusque là. Enfin, seulement 15,5% d’entre vous pense que les consoles traditionnelles sont tout simplement faites pour durer.
Notre émission Twitch SURVOLTÉS, c’est un mercredi sur deux de 17h à 19h : retrouvez-vous nous pour parler voiture électrique ou vélo électrique, autour de débats, d’interviews, d’analyses et de jeux !
Moi j'ai l'impression de vivre dans une cage de Faraday. Tout autour de moi il y a la fibre sauf dans mon coin. J'ai observé ces 3 dernieres annees les zones s'élargir pour finir par nous enfermer dans un cercle. Les habitants de la rue en face on l'a fibre. Je suis dégoûté :(
Il y a un semblant de preuve dans cette diatribe ? J'ai la V6 et le pire que j'ai rencontré c'est 1Mo/s dans les heures de pointes (19h-23h). J'ai mon Netflix sans problème, youtube aussi, ma musique en streaming, ma télé en HD, ma PS4 en réseaux et tout ça marche sans ralentis en meme tps. En plus on a un deuxième boîtier TV pour la chambre. Je suis satisfait. Le jour où ça déconne là je commencerai à voir les options.
Je confirme ton commentaire et tes propos!! J'ai eu des soucis pour configurer une box SFR fibre PRO ainsi qu'une Livebox PRO! Obligé d'appeler le SAV pour finaliser l'installation. Nous sommes passé à la fibre SFR au bureau! C'est une horreur! Des coupures toutes les heures durant l'après midi! C'est n'importe quoi! Donc, oui je reste partisan de Free sans oublier que c'est grâce à eux que nous avons tous accès à internet pour 30€/mois et des forfaits téléphoniques à 15€/mois illimités!! Merci Free pour ce service rendu à la France!
Merci
Free est presque une entreprise d'interet public je vous rappel. Il a standardisé les abonnement illimité Fait baisser les prix de l'ADSL a l'époque Fait baisser les prix des forfais mobiles Créé de la concurrence sur les capacité des box en elles même. Bref, renier Free, c'est un peu oublier que l'internet francais lui doit énormément d'un point de vue consommateur. Quand aux débits Netflix par exemple, au final c'est eux qui ont raison : Ils refusent d'héberger gratuitement des équipements presque imposés par Netflix afin d'assumer une bonne qualité de débit. Netflix utilise sa situation quasi monopolesque pour imposer ses ptites boites aux opérateurs qui lui permettent lui meme d'éviter de louer/creer ses propres datacenters.... Et evidemment, ils disent quasiment tous oui, etant donné que le consommateur ne voit rien de l'ensemble technique qu'il y a derriere. Pour en savoir plus (ouai je sais c'est macg. Mais ca parle pas de Mac/apple, et l'article est bien expliqué.) https://www.macg.co/ailleurs/2018/03/que-se-passe-t-il-quand-vous-appuyez-sur-lecture-dans-netflix-101639
Pour le poisson d'avril t'as un jour d'avance^^
Il faudrait vraiment que vous vous informiez sur les biais de formulation avant de proposer vos sondages, sinon vous vous retrouverez toujours avec des résultats biaisés. Ici la question est clairement dirigée : Free a-t-il "encore" votre soutien suppose d'entrée que Free ait fait quelque chose de "mal" pour entacher sa réputation auprès des consommateurs. Donc la question suggère elle-même une réponse : "Non". Ajouté à la tendance des répondants à être d'accord avec les sondeurs par biais de désirabilité sociale, vous vous retrouverez forcément avec une majorité de "Non". Ça peut être une stratégie si ce que vous vouliez c'était juste une confirmation de votre opinion, mais si vous vouliez des résultats fiables, il aurait mieux valu partir sur une question du type "Dans quelle mesure accordez-vous ou non votre soutien à Free ?" avec plusieurs modalités de réponse (et pas juste oui/non).
Soutien oui et non, je ne souhaite pas qu'ils se cassent la gueule car ils peuvent remonter en qualité de service, mais bon en l'état je ne peux clairement pas leur donner un quelconque soutien financier.
La semaine dernière et le même jour, je suis passé à la fibre à la maison chez free (avec une nouvelle freebox: 4k) et j'ai aidé mes parents à passer à la fibre chez Orange (également avec changement de box). Pour l'installation la différence est édifiante: presque aucun problème chez free, les personnes venant installer la fibre vérifiant que mes équipements fonctionnent bien. La box 4k retrouve automatiquement les paramètres de la box précédente. Chez Orange: tout les équipements ont été à reconfigurer, dans des conditions complexes (inaccessibles à des non-informaticiens) et il a fallu 3 aller-retour avec le SAV pour que la box soit correctement connectée. Le technicien venant faire l'installation ne vérifie pas que le service est réellement disponible (seulement que la fibre n'est pas coupée, même si elle n'est pas branchée au bon central et que la box n'a pas réussie à se synchroniser ..) Au niveau du service, le boitier TV free de la 4k est bien mieux conçu que celui d'Orange qui est peu pratique et perd très facilement la configuration de la télécommandes. l'abonnement free est nettement moins cher à fonctionnalité supérieures (enregistrement de la TV possible, accès à youtube depuis la box, ...), seul point faible free, la qualité audio du téléphone fixe est un peu moins bonne. Pour l'accès à internet, je n'ai pas constaté de différences pour le moment, l'upload de fichiers fonctionne très bien chez free avec la fibre. En ce qui concerne les offres couplées box + abonnement téléphone 4g, je suis très satisfait de free en 4G autant pour moi que pour mes filles étudiantes qui peuvent se passer de box dans d'autres villes, grâce au débit et à la stabilité de la 4g free (téléphone utilisé en routeur pour l'accès internet de leur téléphone portable. Lorque je vais à la campagne (maison de famille dans la vallée de l'ain, la 4 g est disponible confortablement pour nous tous, sauf pour mon père dont le smartphone sur le réseau Orange est limité à la 3g (pas de 4g chez Orange dans ce secteur). La réduction de prix free pour le téléphone 4g lorsque l'on possède une box me permet de ne payer que 16 euros par mois pour mon téléphone mobile, et autant pour le téléphone de chacune de mes 2 filles étudiantes (économie appréciable). La qualité de la 4g pour mon épouse restée chez Bouygues n'est pas meilleure (elle est limitée à 5 Go contre 100 Go chez free).
""En fixe, objectivement les Freebox Revolution et Delta sont du beau matos! Ce sont de bonnes offres, même à 50/60€!"" J'avais pas compris que ton affirmation n'était pas une généralité. C'était en fait ton appréciation non généralisable consécutive à une expérience personnelle concrète. 😋
Cette offre n'a pas existé longtemps, et n'était pas dispo chez moi en VDSL ou fibre quand elle aurait pu m'intéresser. Garde là, c'est cool, mais hors réalité. Chez Free tu peux avoir la fibre dès 30€ avec la 4K. La Révolution reste intéressante, et la Delta est très bien, si on a besoin de l'ensemble des services proposés! Si Sfr daigne arrivearriver chez moi une fois fibré, j'étudierai l'offre Red, bien sûr !
Non, pas les redmi. Les Mi, oui
Non, pas les redmi. Les Mi, oui
Le Redmi 6 est récent, officiellement vendu en France et je peux certifier qu'il ne dispose pas de la B28
C'est bien dommage, moi aussi finalement j'ai choisi Sosh pour sa Livebox à 20€ et B&YOU 20Go pour 5€ sans limitation de durée, et pour la TV je me contente largement de mon antenne collective, de YouTube et de Amazon Prime
Source ?
Aïe !
Qualité réseau médiocre, j'ai abandonné Free pour SFR et Orange. Et depuis ça va bcp mieux. (Free n'hésite pas à donner bcp de mégas mais on s'en sert même pas la moitié en réalité, donc inutile...)
Free a encore des cartouches : Il faut passer à vie son abonnement à 8,99€ et j encouragerai mes amis à passer de SFR chez Free. J ai une box 4G qui tourne depuis plus d un an chez Free avec 100 go : 100% satisfait Comme je suis bon client, l abonnement est à 10€ à vie... Partout dans ma campagne je passe des amis dégoûtés par la faiblesse de l adsl ou par les tarifs honteux d un opérateur wimax Ozone sous cette configuration : aucun retour, que des personnes satisfaites. Oui le réseau Free chez moi c est vraiment bien et ça permet d avoir enfin accès à des débits confortables, environ 50 à 80 Mbp.. Merci Free
J'étais un abonné de la première heure en mobile. J'ai donc essuyé tous les plâtres des débuts de Free mobile. Ces problèmes ne duraient pas, Free communiquait sur les problèmes, l'utilisation de son abonnement s'améliorait au fur et à mesure. Mais plusieurs mois après, tout d'un coup, impossible d'utiliser correctement la 3G. Et là aucune communication de free sur ce problème. C'est pour cela que je me suis déplacé à deux reprises au Free center. Je reproche à Free son manque de communication et le refus de geste commercial immédiat pour les victimes. Tu te trompes donc lorsque tu affirmes que j'ai retiré ma confiance à Free à cause de son réseau non fonctionnel. Quelques années après j'ai lu dans un article que Free a finalement fait un gestec commercial... mais seulement à ceux qui sont restés abonnés. Donc les décus comme moi, rien. Depuis je ne suis jamais retourné chez freemobile. Mais si il y a un changement de peut être qu'à l'avenir...
Je n'arrive pas trop à savoir pourquoi les gens dénigre FREE, c'est un opérateur qui a su se créer de rien, qui n'est pas une multi nationale, et qui écoute bien sa communauté ! Il a réussi affaire passer un forfait 4G (4-5Go) à 40€, a 100Go entre 1€-20€! Une stabilité de réseau impressionnante, une couverture réseau manquante un peu en campagne, certe! Mais il est parti de 0... Et le nombre de communes qui ne veulent pas d'antennes parce que moche ou que ca donne des migraines (je respecte ces choix), n'arrange rien a ca. La freebox revolution ! Une merveille technologique pour ceux qui ne veulent pas assembler routeur/synology/etc... J'ai passe 6mois chez Orange: perte de synchro sur la ligne toutes les 2h. Du matos bas de gammes vendu au prix d'or... Service client qui s'en bats les sacoches... 1 an box/mobile chez sfr: trop de probleme de facturation et réseau mobile affreux(debit/couverture) 5ans de forfait mobile Bouygues/2 ans box: à ma grande surprise, rien a redire sur cet opérateur, excellente couverture sur tout le Midi-Pyrénées et un excellent débit ! Je n'ai pas testé les box haut de gamme, mais fait amplement le travail ! 9 ans chez Free maintenant forfait 100Go et box Devialet, la chose que j'attends le plus c'est le développement au niveau du player en 1er lieu. En 2nd temps, je souhaite voir arriver des options sur l'agrégation 4G, et que la fibre soit déroulé 😋 Ah oui ! Et pour les détraqueur, dire que c'est du mauvais matos ! 😂 Detaille moi celui des autres ! (orange fait retirer les HDD à cause du cloud mais tt le monde n'a pas la fibre/ou au dessus de 4Mb/s)
faux tout les nouveaux Xiaomi intègrent la B28
Dire une pareil sottise c'est que tu n'as jamais été client Orange. Que tu critiques les autres FAI sur leur prix, leur box passe encore mais pour le support Free est bon dernier. Pas de boutique, support basé on ne sait ou à l'étranger.
Bonjour moi j’ai deux box 2 tél free Je peux vous dire que ça fonctionne très mal ont payé pour 20 Giga et ont a à peine 2 ou 3 méga et ont ralenti tjs Oui ont ne paye pas chère mais c’est limite quand même.
Internet a changé et est essentiellement mobile pour la plupart d'entre nous. Free étant toujours à la sur la qualité de son réseau, cela donne les résultats d'aujourd'hui.
Ben oui, on choisit pour le prix. Et personne n'est obligé de s'acheter une box delta, et son son Devialet, qui est un peu spectaculaire, mais une véritable injure aux audiophiles puristes avec un son complètement éparpillé aux algorithmes... Moi, je garde ma freebox avec un vieux contrat. Et mobile compris, le tout n'excède pas 50€... Le marché fera la leçon tout seul à la tentative de box de luxe delta.
Déjà quand on me parle de qualité du reseau mobile, tu choisi ton opérateur juste pour le prix? Mon petit fut'fut' va, regarde le site de l'arcep avant ! https://www.monreseaumobile.fr Et le prix ? Je suis a box + 2 carte sim (Free/Bouygues), je suis a 70€ (devialet 60€, sim free: 1€[100Go] et sim Bouygues 8€99). Fait un effort ! Avec la révolution je payé le tout 48€! Mes collègues chez Orange et sfr dépassentce montant et de loin Vous jugez la box devialet, tu as besoin de l'agrégation 4G, tu as besoin de la domotique, tu as besoin de netflix, tu as besoin de la pure enceinte devialet propriétaire et garantie a vie tant que tu es chez free !? Non ? Alors pourquoi ne pas garder la Révolution ? Ce plaindre quand on fait pas d'effort j'en connais, on arrive souvent a leur faire ouvrir les yeux. "La caissiere du magasin t'as mal parlé et tu y retourne quand même avec ton faux sourire car la flemme de changer tes habitudes"
Euh juste en passant, les mecs qui ont des Honor ou des Xiaomi et qui critiquent le réseau Free...bah vous feriez mieux de critiquer ces constructeurs qui n'intègrent pas la B28
Je suis chez free depuis plusieurs années avec free, j'ai la Freebox et abonnements pour les tel portables, je penses que le problème c'est les câbles vieillissants que pour Orange à free et ne s'en occupe pas, pour avoir la fibre pareil c'est pas encore le moment car orange doit donner des accès à free. Donc je me retrouve avec ma box qui coupe free et Orange sont déjà venus et la réponse est je suis trop loin de la borne, donc j'attends la fibre. Par contre, free n'est pas loyal avec ses anciens abonnés, jamais de remises sur tel portable, ou offres de chaîne... Par contre, elle fait des réductions sur ventes privées pour les tel portable et la Freebox c'edt une honte, je ne pars pas chez Orange parce que c'est cher, et j'ai eu une très mauvaise expérience avec sfr
Ah, oui, à 100/100. J'ai eues premiers soucis avec ma box player, je l'as appelé en visio 4 jours après une nouvelle box était à la maison et m'a box avait plus de 17 ans, ça c'est du matériel costo
Avec free mobile je ne pouvais pas téléphoner chez moi,ça passait pas, et je n'entendais pas les appels, j'étais souvent en hPLUS et quand j'étais au tél la conversation coupait j'étais obligé de rappeler du coups j'en ai eu marre je suis parti chez sosh et ça marche du tonnerre.
sosh c'est super j'ai aucun soucis, j'ai la fibre optique et le téléphone mobile tout marche nickel.
rien que la qualité du réseau mobile, et la box qui est devenu cher. Au départ on pouvait pardonner vu que l'opérateur était jeune sur le marché, mais au bout de plusieurs année on s'aperçoit que free n'a pas fait bcp de progrès, et ça serait eux qui nous prendraient pour des pigeons, rien qu'à voir le prix de sa dernière box et les options qui vont avec, et quand tu calcules le prix à la fin tu en as pour 85 euros par mois en comptant le téléphone, si c'est pas une honte et après on dit que les gens n'ont plus confiance en free ben ça se comprend.Qu'ils améliorent le réseau et qu'ils rendent plus accessible leur box comme à leurs début et peut être qu'ils regagneront des abonnés.
Tu te demande pourquoi ? J'ai voté non car je suis un supporter freemobile de la première heure mais déçu par le manque de considération de Free à l'égard des victimes de ses problèmes réseau sur Paris: pas d'information et pas de geste commercial pour les victimes. Un employé du sav du free center m'a conseillé d'attendre que Free ait plus d'antennes. J'ai suivi son conseil j'ai résillé et attendu chez un autre opérateur. Pas déçu cette fois ci, je suis resté et plus jamais revenu chez freemobile. J'espère que cela répond à ton questionnement.
C’est pas le matos qui est mauvais , c’est leur réseau en saturation quasi permanente (un coup c’est YouTube qui passe pas après 18h pendant 6 mois , un coup c’est Netflix, après ça sera quoi?) Ce qu’on attend d’un FAI c’est avant tout un accès à internet de qualité. Et leur côté Calimero permanent c’est saoulant aussi .
j'ai essayé les 4 fai et je resterais chez FREE. quand il y a un soucis, c'est les plus réactifs. je parle de la box.
C’est un opérateur plus que low cost, juste mauvais , mais qui se prend pour du premium donc non. Je n’ai rien contre le low cost du moment que c’est assumé.
Free a toujours été le plus mauvais opérateur de téléphonie pour les gens qui n'habitent pas dans les grandes villes et çà ne s’améliore pas...c'est donc normal qu'a tarif promo presque identique les gens quittent free...et ce ne que le début...
Parce que tu crois qu'il y avait une autre solution.... Perdre ça confiance de free juste parce que leur réseau n'est pas fonctionnel a ces débuts ou parce que tu étais continuellement sur le réseau d'orange. Lors de la prise de labon'el'abo tu savais a quoi t attendre.
Manque l'option "je m'en fous, j'ai pas Free".
[…] Source link […]
"En fixe, objectivement les Freebox Revolution et Delta sont du beau matos! Ce sont de bonnes offres, même à 50/60€!" Cela dépend des besoins de la personne. Personnellement je paye 10€ chez red depuis environ 2 ans et j'en suis satisfait. Je touche vite du bois.
J'apprécie Free pour leur fracassage des prix passés. En fixe, objectivement les Freebox Revolution et Delta sont du beau matos! Ce sont de bonnes offres, même à 50/60€! Mais à chaque passage chez eux, j'ai écourté au bout de quelques mois, en raison de leur peering insuffisant. Des services comme youtube et netflix ont cristalisé le problème bien trop longtemps. D'autres services restent mal accessibles, en particulier le soir (mais pas exclusivement!) tels Twitch, Newsgroup (via hollande pour ma part...), Steam, etc... Et pour cela, j'ai la haine! Le réseau mobile présente trop de zones non couvertes dans mes trajets quotidiens (en idf, transilien à l'ouest et metro 13). Bizarrement le peering me semble meilleur sur le mobile !!?? Bref, peut-être plus tard, à nouveau, en fibre et/ou quand le réseau mobile sera sans itinérance orange... En attendant Orange/Sosh présente pour moi le meilleur peering: je sature ma connexion (VDSL 44down/11up) à toute heure, même le soir. Le wifi de la livebox 4 (mimo) est excellent. En plus je vais être fibré dans 3 semaines par eux et vais pouvoir tester leur HD+ et 4k et j'espère bien voir la différence avec la Tnt sur mon 55" ^^
Ou s'il est fibré et qu'il peu profiter du 8Gb, il y a la delta s pour seulement 5€ de plus (sur le prix hors promo). Toujours mieux que les 50€ de la delta + 480€ (ou 10/mois pendant 48 mois) pour le devialet.
J'ai la v6 avec la fibre, je carbures à 70/80Mo. Je ne vois pas pourquoi lui ne pourrai pas jouir du 8Gb (enfin, 1Gb sur chaque appareil, car m'étonnerai qu'il ait un appareil compatible 10Gb chez lui). Edit : Wooo, les captcha a ralonge sont revenu, c'est quoi ce bor del?
Je ne vois pas en quoi free devrait convaincre xiaomi pour la 700MHz. De ce que je sache, free ne fait pas de partenariat avec xiaomi, c'est juste un simple revendeur de ses smartphones (comme tout les autres opérateurs).
J'ai essayé orange... trop cher pour les services fournis et rien à attendre d'eux malgré une offre telephone fixe et internet ADSL et deux portables, je suis allé chez SFR... ils te disent qu'ils peuvent faire mieux.. en fait ils ont fait pire pour recevoir des appels sur portable il faut absolument être dehors... et te disent qu'ils ne peuvent rien faire.. sauf que leur antenne et 6m plus basse que celle d'orange. Pour ces deux opérateurs pas question d'avoir la télé autrement qu'avec la tnt ou le satellite. J'ai fini par me laisser convaincre d'essayer Free. Et là surprise, j'obtiens du vdsl2, la tele par internet, mes communications sur portable à l'interieur de la maison. Alors je dis simplement bravo à Free de faire ça en rase campagne loin de tout. Je ne me leurre pas, ils ne sont pas parfait mais je pense que le problème vient aussi du fait de ce réseau cuivre vieillissant pour ne pas dire déglingué qu'orange telecom loue hors de prix à la concurrence. Un petit message quand même à destination de Free...: pour garder sa clientèle et potentiellement l'agrandir, il faut chouchouter ses vieux clients et leur permettre de faire évoluer leur matériel sans bousculer trop fort les tarifs de leur offre. Développer le parrainage récompensé par l'obtention de bouquets tv pendant un ou plusieurs mois, ça coûte moins cher que la fuite de milliers de clients. Et enfin, revisiter les tarifs de la Delta...!!! Ça n'a pas de sens ce prix trop cher... à ce sujet, le directeur marketing s'est vraiment lamentablement vautré... c'est dommage tout le monde l'attendait et en fait cette offre n'intéresse personne, en tout cas pas moi parce que le free révolution fait le boulot..!!! Un petit peu trop grosse à mon goût mais elle fait son job...!!! Allez courage Free, vous teniez le bon bout jusque là, ça ne doit pas être si difficile de retrouver votre route..
peut être, mais je me demande toujours à quoi sert netflix alors que sur les freebox t'as une seedbox intégrée. en tout cas chez moi ça ferait doublon.
le sondage fait mal
Netflix n'étant d'ailleurs qu'une conséquence d'un problème plus global de peering foireux. Ils ont trouvé une solution pour Netflix, mais ça ne corrige pas le reste.
Tu auras de la fibre 10gbps avec laquelle tu pourras te flatter l'égo sur un speedtest mais avec un téléchargement à 130ko/s sur un serveur hors France à 21h.
Pour que le sondage soit réellement fiable il aurait fallu mettre en choix "il ne l'a jamais eu". Comme ça ceux qui n'ont jamais été intéressés (soit la grande majorité des consommateurs) ne voteraient pas "non" gratuitement alors qu'on ne demande pas leur avis 🤔
Bah depuis un petit moment, il pousse pas à deployer la fibre et encore moins à baisser les tarifs...
Ils etaiéta bon avec la révolution et leurs prix sur mobile, malheureusement le réseau n'est pas a la hauteur et ne propose pas la fibre dans beaucoup de secteurs a l'inverse d'orange. Dommage
Ça s'est arrangé B&You sur Paris depuis 1 an ? Car j'avais bien du mal à consulter une page web pendant midi (du côté de Clichy!) Depuis ils ont recyclé une partie de la bande 2100mhz à la 4g, ce qui a peut etre arrangé? J'arrive bientôt à la fin d'un sosh 1 an / 20go - réduit à 4.99€. Et il faudra que je choisisse entre Bouygues et Red pour 10€. Préférence pour Bouygues, car la messagerie visuelle en option chez Red, c'est mesquin !
Non, Free ne l'a d'ailleurs jamais eu pour ma part. Ils ont le mérite d'avoir fait baisser les prix, merci, mais ça ne va pas plus loin. D'ailleurs je ne vois pas pourquoi je devrais être partisan de telle ou telle entreprise.
Mon probleme est que Free n'est clairement plus le trublion du début et cherche surtout a monter les prix via des trucs qui ne m'interesent pas. Mais: les autres sont pires. SFR sont tout simplement malhonnetes, Orange continue d'etre un peu cher avec ET avec des frais cachés, et Bouygues augmente ses tarifs et ajoute des options un peu trop automatiquement. Et un gros point positif de Free, c'est le support Face-to-Free, je n'ai eu qu'une catastrophe, pour 10 interactions tres satisfaisante, alors qu'en general le ratio c'est le contraire. Par contre il faudrait qu'il convainquent Redmi de mettre les 700MHz dans leurs téléphones, paske si je dois choisir entre les deux....
Je pense que les louanges ou leur contraire les gens les font en fonction de leur expérience utilisateur. Et non en fonction des employés licenciés
Free mobile n'a plus mon soutien depuis qu'un de leur employé au SAV m'a donné qu'un seule seule solution au problème de connexion 3G sur Paris et environs: attendre que Free améliore son réseau sans dédaumagement possible et sans information.
Si on suit ta logique, Free se prostituait au début pour attirer des clients avec ses ventes privées.
je suis chez free depuis le début je vois que parfois il font des ventes privés très intéressantes mais rien pour les anciens clients et quand on est dans la cambrousse on ne capte rien par contre ma femme est chez Bouygues et elle n'a aucun problème je vais réfléchir Cerisara
Bah ils ont bien galèré avec Netflix... Sinon oui ça passe.
Service pour service je ne penses pas. Moi aussi je trouve que c'est trop cher donc je garde ma V6. De toute façon mon bâtiment n'a pas la fibre :(
Il n'y a pas de raison de quitter Free. Quoi qu'on en dise c'est les seuls à pousser l'enveloppe. Personne ne fait mieux de toute façon. Autant donner de l'argent à celui qui fait évoluer les choses. Par contre le premier à remener la fibre dans mon bâtiment... Je retournerai quand meme chez Free dès qu'ils seront raccorder en fibre sur mon bâtiment.
Il n'a pas de neurone... et il n'a rien compris... xD
Non, Free est devenu trop cher
il a free...et il a rien compris... XD
Vu le nombre de personnes qui font des louanges a SFR qui se prostitue pour regonfler sont nombre de clients, il n'y a rien a attendre d'un sondage comme celui-là qui sera de toute façon polluer par les mêmes rageux.
Avant que free arrive sur le mobile les forfaits mobiles coûtaient un pont alors oui merci à free hors de question que je change
0eu le forfait tel , JAMAIS je changerais . vive free
en fixe ils font le job, j'ai pas eu de problème majeur depuis que je suis abonné.
oue mais t'es pas obligé de prendre la delta surtout si t'as pas les moyens. la mini 4k que j'ai, fait très bien le taf.
je suis abonné free depuis le début en fixe, et je n'ai jamais eu aucun problème, je paie 29.99€ pour de la fibre 1GB en down 400 MB en up. c'est ce qu'il y a de moins cher donc vive free. sur le mobile j'ai eu que des problèmes pourtant j'habite à Paris, donc j'ai changé d'opérateur tout simplement. vive b&you _へ__(‾◡◝ )>
Hormis la DELTA obligé d'être achetée une blinde et les blédards inutiles du 3244 tout va bien, le visiochat est vraiment top et clair en plus d'être pratique et fiable
Ils ont le mérite d'avoir fait baissé les prix mais le réseau est vraiment dégueu et surtout le patron est une belle enfl***
Le titre influence déjà la réponse
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