Bouygues bouleverse ses offres fibres et va mettre une vitesse à Orange, Free et SFR

 
Bouygues Telecom s’apprête à renouveler son catalogue d’offres fibre pour être encore plus compétitif face à Orange, Free et SFR.
Source : Bouygues Telecom

Bouygues Telecom est décidément très ambitieux concernant ses offres fixe. L’opérateur a relancé la guerre de prix des box il y a plusieurs mois avec son offre Pure Fibre.

Avec l’arrivée du printemps, Bouygues Telecom va refondre ses offres et s’est confié à Clubic sur ces changements à venir.

C’est la fin du Wi-Fi 5

La première information, c’est la mise à la retraite du Wi-Fi 5 dans les offres Bouygues. La Bbox Fit, le modèle entrée de gamme et dernière du catalogue à proposer le Wi-Fi 5, va prendre sa retraite. À la place, c’est la Bbox Must Wi-Fi 6 qui sera proposée.

« Nous serons le premier opérateur en France à retirer toutes nos offres Wi-Fi 5 de notre catalogue » déclare Bruno Duarte, le directeur Grand Public de Bouygues Telecom.

On trouve encore beaucoup de Wi-Fi 5 chez les concurents, notamment Orange, pire élève en la matière, qui continue de proposer sa Livebox Wi-Fi 5 sur des offres à 40 euros par mois tout en forçant un engagement de 12 mois.

En 2025, Orange continue de proposer une Livebox Wi-Fi 5 à 40 euros par mois // Source : capture Frandroid

Le catalogue complet de Bouygues va donc gagner en débit pour accompagner ce changement : l’offre Bbox fit passe à 1 Gbit/s.

La Bbox Wi-Fi 7 se généralise

Bouygues Telecom a lancé en début d’année sa nouvelle Bbox haut de gamme, la Bbox Wi-Fi 7. Elle était jusqu’à présent réservée aux boutiques Bouygues Telecom, mais l’opérateur va étendre son offre à son site web dès le 31 mars.

Un accent sur le SAV

Les opérateurs aiment aussi s’affronter sur la qualité de service ou de leur service après-vente. Free a fait fort en la matière avec la mise en place de Free Proxi, son SAV de proximité.

Du côté de Bouygues Telecom, on souhaite faire une communication transparente : « on va être le premier opérateur à publier quotidiennement nos indicateurs de performance sur l’assistance technique pour les services fixes notre site web ».

L’opérateur semble plus que jamais ambitieux avec son offre fixe. Une bonne nouvelle pour les consommateurs qui bénéficieront d’une concurrence accrue dans le secteur.

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