Comme il l'avait promis, Free lance une nouvelle offre pour acheter un smartphone en étalant son prix sans frais. Voici Free Flex.
Free avait promis une offre avec de la transparence pour ce mardi et elle est désormais officielle : voici Free Flex.
Un smartphone 5G/4G + un forfait Free Mobile
L’offre prend à la fois les contours d’une location avec option d’achat (LOA) et en même temps d’un paiement en plusieurs fois sans frais. Le communiqué de presse indique en effet qu’il est possible de restituer ou de devenir propriétaire du smartphone au bout de 24 mois, mais également que le prix d’achat est étalé sur 24 mois : « en cas d’achat, on ne paye pas son mobile plus cher que son vrai prix ».
Surtout, contrairement à d’autres offres que l’on a pu voir récemment en France, ici l’offre de Free ne semble pas inciter au renouvellement incessant. Par ailleurs l’opérateur précise que les smartphones qui sont rendus seront reconditionnés ou recyclés. C’est les ayants droit qui seront contents.
Free Flex est proposé aux abonnés Free Mobile, mais il s’agit bien d’une offre séparée des forfaits. L’opérateur précise qu’il s’agit de mensualités distinctes.
Un iPhone 12 ou un Galaxy S21 à 20 euros par mois
Dans le communiqué de presse, Free donne plusieurs exemples de prix pour des smartphones allant de l’entrée de gamme, avec un Redmi 9A, au très haut de gamme avec le Galaxy S21. Il faut faire attention aux petites lignes toutefois. D’abord, Free retire du prix les différentes remises sur le smartphone, ce qui peut intégrer les ODR, ou offres de remboursement. Des sommes qu’il faut pourtant sortir de son portefeuille avant d’espérer un remboursement.
Par ailleurs, il est bien fait mention d’une somme à débourser au départ de l’offre et à la fin. Ainsi, pour un iPhone 12, il faudra débourser 259 euros (329 – 70 euros de remise immédiate) au départ, puis payer 19,99 euros par mois pendant 24 mois et à la fin de l’opération rajouter 100 euros pour être propriétaire du mobile. Coût de l’opération : 838,76 euros.
Une offre disponible dès maintenant
L’offre Free Flex a déjà été mise en ligne sur le site de Free Mobile. Elle est également disponible dans les boutiques Free dès aujourd’hui.
Pour aller plus loin
Acheter son smartphone avec Free Flex est-il vraiment avantageux ?
Certains liens de cet article sont affiliés. On vous explique tout ici.
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[…] here is a new offer that the operator hopes to be as disruptive as the previous ones. Free launched Free Flex to offer a smartphone for rent or purchase at no additional costs, and without necessarily even needing to be a Free subscriber. We were able to talk to Xavier Niel […]
[…] here is a new offer that the operator hopes to be as disruptive as the previous ones. Free launched Free Flex to offer a smartphone for rent or purchase at no additional costs, and without necessarily even needing to be a Free subscriber. We were able to talk to Xavier Niel […]
"Orange fait du crédit conso depuis qu'ils ont Orange Bank." Absolument rien à voir puisque tu n'a aucun moyen de connaitre le prix du téléphone par rapport au forfait contrairement à ce que propose Free. Pour connaitre le coup total de l'iPhone 12 que tu prend en exemple il suffit de voir le prix comptant (prix du téléphone seul) et après de vérifier si ça se tien en faisant le calcul sur la durée proposé par l'opérateur (pour Free avec l'offre Free Flex justement tu verra que ça se tien). Toutes les réponses à tes questions sont disponible ici si besoin, et s'il en manque tu peux les poser également au même endroits : https://assistance.free.fr/articles/tout-savoir-sur-free-flex-1053?slug=tout-savoir-sur-free-flex-1053
J'annonce 909€ en mentionnant "hors remise immédiate" et le journaliste a utilisé la valeur de 839€ en précisant qu'il prenait en compte la remise. Je conçois parfaitement que vous ne mettiez pas les chiffres après la virgule mais dans ce cas on précise "environ", "de l'ordre de", ...
Merci pour le correctif.
"Tu peux prendre ton mobile chez Free et passer prendre la SIM chez Bouygues." C'est bien ça, libre à toi de prendre le téléphone chez eux puis passer chez un autre opérateur si tu le souhaites.
"Avec cette offre si tu pars de chez Free avant la fin, tu as 5€ de pénalité par mois." Faux comme marqué dans les CGU et rappelé par UF d'ailleurs : les 5 € de pénalité ne sont justement plus d'actualité, petit comparatif entre l'ancien système de location de Free et maintenant avec celui de Free flex https://uploads.disquscdn.com/images/239d574181bd22b9a980bc49b324d84f89722945f34641727d0aaa4e27db7d76.jpg
Libre à toi d'acheter le smartphone pour qu'il t'appartienne dans tous les cas.
FAUX pour la fin de ton commentaire, tu pourra le rendre à la fin comme stipulé dans les conditions d'utilisations, si au bout des 24 mois le téléphone rendu est abîmé, c’est à dire avec plus que des traces d’usures normales, l’abonné devra payer une indemnisation, qui ne pourra pas excéder le prix de l’option d’achat.
Ce qui est reproché à Xavier, c'est de dire qu'il lave plus blanc que blanc. Alors que finalement, à l'analyse, il ne lave que plus blanc, un gris clair quoi ... Promettre beaucoup, tenir peu... Mantra d'un enseignant en marketing que j'ai eu.
à moins de le faire importer de chine et donc sans garantie 2 ans et avec risque de taxe pas vraiment non, et en comparaison les autres FAI sont plus chère https://uploads.disquscdn.com/images/763a2b032df009b86f52012fdaa69001fc14cf36da7297af5c3449da8ed046db.jpg Rien de neuf sous le soleil sauf qu'aucun autre FAI ne le propose pour l'instant en fait.
En auto les gens rendent la caisse et reprennent un nouveau contrat pour le plus grand bonheur du concessionnaire...
Orange fait du crédit conso depuis qu'ils ont Orange Bank. Sans pour autant te faire devenir client. J'ai lu ça, pas testé. Je ne connais pas le TEG non plus. Il faudrait connaître le coût total chez eux pour un iPhone12 ! Demain si le journaliste à le temps, l'envie de faire de l'information. Crédit conso, le mobile t'appartient à la première échéance, en LOA c'est lorsque tu l'achètes après la dernière échéance. Les gens qui vont vendre leurs mobiles en LOA... Ça va faire des drames chez les acheteurs... Y aura t il des certificats de non gage ? C'est Free qui s'en occupe ?
Je ne comprends pas ce que vous dites ... Boutique Apple : iPhone 12 : 909€ Hors remise immédiate de 70€, avec ce qui est expliqué dans l'article cela fait : 329+(24*19.99)+100=908.76€ soit le prix public. Il s'agit de fait d'un crédit "gratuit" et Free fait probablement sa marge avec l'écart prix de gros / prix public. Sinon, 721€+16% cela fait 836.36€ et pas 839€
Bah c'est un peu son métier de commercer et les journaux font de même donc rien d'étonnant du moment que ça fasse du clic et de la vente. Plus factuellement en France Free est le seul opérateur à proposer ça mais ça n'a clairement rien de révolutionnaire pour autant.
C'est logique du coup, si tu prend une voiture en LOA c'est exactement la même. Effectivement ça sera probablement plus intéressant de finir de payer le téléphone quitte à le revendre après (suivant l'état).
Les seules misères sont de lire ce genre de commentaire infondé et surtout de voir des gens acheter des smartphones alors qu'ils n'en ont pas les moyens ni le/les besoin(s). Personne n'est forcé à quoi que ce soit et encore heureux.
J'aurai dû dire 16,36615811373% plus cher, si tu trouves que c'est mieux. Ce chiffre très précis est indigeste. Dans une conversation on fait des arrondis. Les ordres de grandeur ne sont plus enseignés à l'école. Le 839€ sort de l'article. Je cite : "Coût de l’opération : 838,76 euros." Le journaliste c'est donc trompé puisque tu annonces un coût de 909€ C'est donc 26,074895977808% plus cher que le plus bas tarif trouvé en cliquant simplement sur le lien. Pour 2 ans de crédit, il vaut mieux voir une banque en toute transparence. Ça sera même moins cher chez le bonhomme vert (Cetelem)... Qui ne signe pas pour un rendement de 26,074895977808% sur deux ans ? Note : - Ma calculette n'étant pas en multi précision, le nombre 26,074895977808 est en fait un arrondis. Je suis désolé de ne pouvoir être précis.
Tout ce cinéma pour ça, c'est juste un paiement étalé, avec un téléphone qui revient plus cher que si on l'achète cash sur web, rien de neuf sous le soleil, Free est devenu comme les autres FAI
Une présentation ne fait pas office de contrat. Il a un nouveau service a présenter, il est là pour vendre, pas pour dire que son service il est pourri. Bien évidemment, son but n'est pas non plus de payer des gens pour acheter un téléphone 1200€ pour essayer de nous le vendre à 1200€ via un crédit payable en 24 fois sans frais. Faut bien qu'à un moment donné il gagne de l'argent, ici via un forfait ou une rupture de contrat.
Free c'est finit. On est passé du trublion au profiteur de la misère des gens...
Retourne à l’école , les maths c’est vraiment pas ton fort
C’est toi qui n’a pas compris ce que c’est une LOA …
Si c’est un défaut de fabrication c’est sous garantie normale ! Si tu casses « accidentellement » les réparations sont à tes frais , normale quoi !
Bah c'est déjà mieux que le système actuel où tu payes une fois et demie le rpix du smartphone ou de la voiture
C'est pourtant comme ça que ça fonctionne dans l'automobile
721€+16% =839 € Tu peux contrôler...
C'est le moindre qu'on puisse dire :) Il pige que dalle, le pauvre :)
Parler d'une LOA alors que dans le cas d'un Iphone 12, tu as déjà payé 738€ et qu'il te reste 100€ à mettre pour acheter définitivement le smartphone...c'est juste du foutage de g. C'est juste un crédit tout bête ! J'imagine bien les LOA voiture sur le même principe : tu payes 40k€ sur 3 ans et il te reste 1000 € à mettre à la fin...non ça ira, je ne paye pas les 1000€ et je ne garde donc pas la voiture ! Sérieusement ????
tu n'as pas trop compris le principe d'une LOA ^^
je ne suis pas devin, mais je suppose que c'est pour ta pomme. Tu continueras de payer jusqu'au bout et tu ne pourras pas le rendre à la fin ! Ce sera TON smartphone tout cassé ^^
A la fin, si le téléphone n'est pas en bon état et que vous ne voulez pas le conserver : La remise en état est à votre charge... En automobile, les clients par peur de la facture achètent souvent le véhicule. Kilométrage dépassé, impacts sur la carrosserie...
Tu es responsable de l'objet... Tu dois prendre une assurance. La LOA c'est une location. Est ce que tu loues un appartement sans assurance ? Une astérisque manquerai dans le contrat où est-ce une condition de fait (non rappelée sciemment) ?
Pourtant Xavier, le boss, a dit que c'était une facturation séparée. Tu peux prendre ton mobile chez Free et passer prendre la SIM chez Bouygues. C'est transparent ! Il y aurait une arnaque ?
J'ai suivi votre exemple d'iPhone 12 839€ pour le coût total. 721€ en suivant votre lien. Déjà 16% de plus... En 2 ans, c'est déjà un beau le pactole. Combien revient-il en toute transparence à Free, vendre à perte est interdit (sauf période de solde) ? On ne devient pas milliardaire en faisant des cadeaux à ses clients. Qui sont les pigeons ?
LOA ça veut littéralement dire Location avec Option d'Achat. Il t'appartient si tu règles la différence entre ce que tu as déjà déboursé et le prix du téléphone, ce qui de mon point de vue est tout à fait normal, mais à ne pas omettre sous peine de surprises à la fin des 24 mois.
Sauf que si tu prends le téléphone chez le constructeur directement, tu es libre du choix de l'opérateur. Avec cette offre si tu pars de chez Free avant la fin, tu as 5€ de pénalité par mois.
Evidemment pas de Google Pixel comme chez aucun autre opérateur...
Comment ça se passe si le téléphone est abimé (écran cassé...) en cours de route ?
et c'est pareil chez apple, l'iphone ne t'appartient pas tant que tu n'as pas fini de payer
L appareil t appartient a la fin car c'est une LOA
Pfff c'est compliqué toutes ces offres...
Je préfère largement prendre un iPhone chez Apple avec leur financement à 0% que d'avoir un appareil qui ne m'appartient pas et où le contrat contient 10 asteriks.
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