Avec le développement des mises à jour OTA à distance, il est de plus en plus facile pour les constructeurs automobiles d’améliorer leurs véhicules ou de corriger des petits soucis. Tesla est notamment passé maître de cette pratique, alors qu’elle fait partie des premières marques à avoir proposé cette technologie.
Un vrai rappel physique
Comme le détaille un graphique publié sur Twitter par le compte Stock Talk Weekly, la marque américaine fait partie des moins concernées par les rappels aux États-Unis. Et dans la plupart des cas, ceux-ci sont résolus grâce à une simple mise à jour over-the-air. C’est notamment le cas du problème de sécurité lié aux fenêtres pour lequel la NHTSA, équivalent de notre sécurité routière française, demandait un rappel. Une simple modification logicielle avait suffit à régler le souci.
Néanmoins, il arrive tout de même que Tesla doive aussi procéder à des rappels physiques pour des défaillances nécessitant de vraies réparations. La dernière fois remonte alors au mois d’avril dernier, où la Commission européenne ordonnait le rappel de Tesla Model S produites entre 2014 et 2021.
Aujourd’hui, la firme d’Elon Musk organise une nouvelle campagne, pour un autre problème de sécurité. Comme l’explique l’agence de presse américaine Reuters, ce ne sont en effet pas moins de 24 0000 Tesla Model 3 qui doivent faire un passage en atelier, en raison d’un souci lié cette fois-ci aux ceintures de sécurité
Dans un mail envoyé à ses clients et relayé par le site Electrek, l’entreprise souligne avoir « décidé de rappeler de manière proactive certains véhicules Model 3 fabriqués entre 2017 et 2022 afin d’inspecter l’assemblage de la boucle de ceinture de sécurité de la deuxième rangée gauche et de l’ancrage de la ceinture de sécurité centrale pour s’assurer que les composants sont fixés conformément aux spécifications« .
Un souci lié à l’entretien
De son côté, la NHTSA a donné plus de détails sur la cause du problème, qui viendrait du démontage des ceintures lors de l’entretien et non d’un souci de fabrication. L’organisation affirme en effet que « l’entretien de certains composants des véhicules Model 3 nécessite le démontage de la boucle de ceinture de sécurité gauche de la deuxième rangée et de l’ancrage de la ceinture de sécurité centrale, qui sont tous deux fixés avec le même boulon. Les deux composants peuvent avoir été remontés de manière incorrecte après le démontage lors d’une action d’entretien« .
Les clients concernés sont donc en train d’être contactés par la marque, qui prendra entièrement en charge les frais de réparation. La procédure devrait être rapide, puisqu’il suffira de vérifier l’ancrage de la ceinture et éventuellement de fixer à nouveau les composants.
Cette campagne ne concerne pour l’heure que les États-Unis, alors que rien n’a encore été annoncé pour l’Europe. Ce rappel fait suite à une enquête menée en août dernier par Tesla, après pas moins de 105 signalements d’incidents liés à l’ancrage de la ceinture après des opérations d’entretien. Aucune blessure ni décès n’ont toutefois été enregistrés.
La marque est également sous le coup d’une procédure judiciaire, liée cette fois-ci à divers accidents liés à son système de conduite semi-autonome Autopilot. Elle est accusée par la justice américaine de tromper ses clients, en leur faisant croire qu’ils peuvent laisser leur voiture se déplacer seule, sans aucune intervention de leur part.
Envie de retrouver les meilleurs articles de Frandroid sur Google News ? Vous pouvez suivre Frandroid sur Google News en un clic.
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix