Amazon France : les entrepôts restent fermés malgré les livraisons à nouveau autorisées

L'affaire s'enlise, le bras de fer s'éternise

 

Amazon France a décidé de ne pas rouvrir ses centres de distribution. La cour d'appel de Versailles a pourtant levé quelques limites sur les livraisons autorisées en période de confinement, mais l'entreprise juge que les contraintes toujours en vigueur représentent un risque financier trop important.

Colis Amazon

Amazon France suspend toujours ses livraisons pourtant en partie autorisées. // Source : Marco Verch

 C’est une étrange partie de yo-yo qui se joue entre Amazon et la justice française. Accusée de ne pas assurer la sécurité de ses employés, la firme s’est vue condamner à ne livrer que des produits essentiels pendant la période de confinement visant à endiguer la progression du Covid-19. N’étant pas sûr de pouvoir respecter scrupuleusement cette décision, le géant de la distribution a préféré fermer temporairement ses entrepôts en France tout en faisant appel pour contester.

Or, justement, en fin de semaine dernière, la cour d’appel de Versailles a tranché à son tour : Amazon peut à nouveau vendre et livrer des appareils high-tech (smartphones, PC, bureautique…) en plus des produits jugés essentiels pendant le confinement, mais plusieurs colis restent prohibés. Malgré cette décision a priori favorable pour l’entreprise, cette dernière a décidé de prolonger la fermeture temporaire de ses centres de distribution.

Entrepôts fermés, risques financiers trop élevés

Dans un communiqué, la firme glisse un tacle politique : « la décision rendue aujourd’hui par la cour d’appel de Versailles nous conforte dans l’idée que l’enjeu principal n’est pas tant la sécurité, que la volonté de certaines organisations syndicales de tirer parti d’un processus de consultation complexe avec les comités sociaux et économiques. » Et d’ajouter : « Nous ne pensons pas que cette décision soit dans le meilleur intérêt des Français, de nos collaborateurs et des milliers de TPE et de PME françaises qui comptent sur Amazon pour développer leurs activités. »

Cependant, la partie la plus intéressante de ce communiqué réside dans son dernier paragraphe :

L’astreinte, telle que précisée par la cour d’appel, pourrait impliquer que même un taux infime de traitement accidentel de produits non autorisés, de l’ordre de 0,1 %, pourrait entraîner une pénalité de plus d’un milliard d’euros par semaine. Malheureusement, cela signifie que nous n’avons pas d’autre choix que de prolonger la suspension temporaire de l’activité de nos centres de distribution français alors que nous évaluons la meilleure façon d’opérer au regard de la décision de la cour d’appel. Nos clients peuvent toujours commander plusieurs millions de produits auprès des entreprises indépendantes qui vendent sur Amazon et au travers de notre réseau logistique mondial. »

Activités suspendues au moins jusqu’au 5 mai

En d’autres termes, Amazon France estime que même si la justice lui donne un peu plus de libertés dans ses livraisons, les contraintes non levées font planer un risque financier encore trop important. Vous noterez cependant que l’entreprise précise clairement qu’il est toujours possible de passer par le marketplace ou par les filiales étrangères d’Amazon pour passer vos commandes.

En France, les salariés d’Amazon doivent ainsi rester chez eux au moins jusqu’au 5 mai en attendant davantage d’informations. Notons toutefois qu’ils sont toujours pleinement rémunérés pendant cette période affirme l’entreprise.

NB : cet article a été publié le 27 avril 2020 puis mis à jour le 28 avril pour intégrer la nouvelle date avancée par Amazon pour la fermeture des ses entrepôts (le 5 mai au lieu du 28 avril).

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