Google vous paye cher si la batterie de votre Pixel 7a est défectueuse

 
Google reconnaît le problème de batterie qui touche son Pixel 7a. Pas de réparation en France, mais une compensation financière.

Google a officiellement reconnu un problème affectant certains de ses smartphones Pixel 7a : un gonflement « inattendu » de la batterie. Face aux multiples tĂ©moignages d’utilisateurs sur des plateformes comme Reddit, Google a mis en place un programme de rĂ©paration.

Votre Pixel 7a est-il concerné ?

Les signes d’une batterie dĂ©fectueuse sur le Pixel 7a sont assez clairs :

  • Un gonflement visible de l’appareil, le tĂ©lĂ©phone semblant plus Ă©pais que d’habitude.  
  • La coque arrière qui se bombe ou se sĂ©pare du châssis, crĂ©ant des espaces sur les bords.  
  • Une batterie qui se vide anormalement vite, mĂŞme avec une utilisation minimale, ou qui refuse de se charger.  

Une compensation en France

Google propose un remplacement gratuit unique de la batterie pour les appareils éligibles, mais pas en France.

Chez nous, il faut se contenter d’une compensation financière.  

Pour savoir si votre Pixel 7a est Ă©ligible, Google a mis Ă  disposition un outil d’Ă©valuation en ligne. Il faut y renseigner le numĂ©ro IMEI du tĂ©lĂ©phone.

Les options de compensation dépendent du statut de la garantie de votre appareil :

  • Hors Garantie :
    • un paiement de 200 dollars amĂ©ricains (converti en devise locale).  
    • ou un code de rĂ©duction de 300 dollars amĂ©ricains (converti en devise locale) valable un an sur le Google Store pour l’achat d’un autre tĂ©lĂ©phone Pixel.  
  • Sous Garantie :
    • un paiement de 456 dollars amĂ©ricains (converti en devise locale).

Si vous possĂ©dez un Pixel 7a et suspectez un souci de batterie, n’hĂ©sitez pas Ă  vĂ©rifier votre Ă©ligibilitĂ© via l’outil fourni par Google. Ce serait dommage de rater un coupon pour basculer sur un modèle plus rĂ©cent comme le Pixel 9a, notamment.


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