
Après avoir permis Ă des LLM comme ChatGPT ou Copilot d’ĂŞtre utilisables par ses utilisateurs sur WhatsApp, Meta veut changer de politique. L’application de messagerie instantanĂ©e de Meta voit dĂ©sormais d’un mauvais Ĺ“il la prĂ©sence d’autres IA sur ses plates-bandes. Pour s’assurer de la mise en avant de Meta AI sur son rĂ©seau, WhatsApp modifie ses conditions d’utilisation, rapporte TechCrunch.
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Ă€ compter du 15 janvier 2026, Meta mettra en application ses nouvelles conditions d’utilisation pour les API professionnelles. On peut y dĂ©couvrir une nouvelle section concernant spĂ©cifiquement ce que la plateforme appelle les « fournisseurs d’IA ». WhatsApp dĂ©taille qu’il leur sera dorĂ©navant « strictement interdit » d’utiliser cette API pour proposer leurs services.
Pour justifier ce revirement, Meta indique Ă TechCrunch que « l’API WhatsApp Business est conçue pour les entreprises au service de leurs clients plutĂ´t que comme une plateforme de distribution de chatbots ». Avant d’ajouter que ces chatbots pouvaient entraĂ®ner une charge importante pour son système, avec la nĂ©cessitĂ© de crĂ©er un support pour l’entreprise, qui n’existe pas aujourd’hui.
Selon Tech Crunch, des exceptions existeront. Par exemple, « une agence de voyages qui utilise un bot pour son service client » ne serait pas concernĂ©e par ces mesures. Cette dĂ©cision semble donc viser avant tout des majors du secteur comme OpenAI et Microsoft qui sont en capacitĂ© d’offrir des services polyvalents sur la messagerie et qui concurrenceraient directement Meta AI.
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