Ce lundi 16 juin, de nombreux témoignages semblent corroborer une panne du réseau national de chez SFR. D’après des témoignages internes à Frandroid, corroborés par nos collègues de Numerama, de nombreux utilisateurs rapportent une impossibilité de se connecter au réseau mobile SFR depuis leur smartphone. Une situation corroborée par les signalements qui se multiplient sur le site Downdetector.
19:01 La panne est massive
SFR est victime de très nombreuses pannes depuis un peu avant 13h aujourd’hui.
18:59 SFR donne quelques détails
SFR vient de donner quelques détails supplémentaires à Numerama :
Je peux juste te préciser que les dysfonctionnements rencontrés depuis ce midi sur notre réseau mobile se traduisent par des déconnexions aléatoires pour nos clients sur tout le territoire.Nos équipes techniques ont mené cet après-midi plusieurs opérations en simultané sur nos équipements de cœur de réseau qui ont permis de rétablir une partie des services.Nous espérons un retour à la normale pour l’ensemble de nos clients dans la soirée et leur présentons toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté
18:54 11 heures de panne
Cela fait une heure que la panne SFR a démarré. Pour le moment, la communication de SFR n’a pas évolué, voici la dernière : « Nous vous informons qu’un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. ».
Pour aller plus loin
Quel est le meilleur opérateur mobile en 2025 : Bouygues, Free, Orange ou SFR ?
De nombreux signalements font ainsi état d’une panne ayant débuté à 12h touchant toutes les grandes agglomérations françaises. Si certaines rumeurs évoquent aussi une panne du réseau fibre, aucun moyen de corroborer ces informations. N’hésitez pas à nous signaler si vous aussi vous êtes touchés par une panne sur votre box internet SFR.
Pas besoin de téléphone et de décodeur TV ? Avec B&YOU Pure Fibre, payez uniquement pour l’essentiel, sans engagement. Une offre 100 % fibre, 0 superflu, pour ceux qui veulent le meilleur… et rien d’autre.
Sur le réseau social X, en réponse à l’utilisateur Ronflex/ Snorlax, SFR, confirme la panne.
Une panne nationale assez rare
D’après les témoignages et les tests réalisés par nos confrères de Numerama, impossible de passer par le réseau mobile 3G et 4G pour passer des appels. Sur la carte de France de Downdetector, ce sont bien toutes les agglomérations qui sont impactées.
Outre les possesseurs de forfaits SFR, les usagers de chez RED by SFR, mais aussi La Poste Mobile, Prixtel ou encore Syma Mobile sont concernés par cette panne d’ampleur nationale assez inédite. A 13 heures, la panne semble toujours avoir lieu. Nous vous tiendrons informés d’un retour à la normale.
Outre le réseau mobile, le réseau FTTH est aussi impacté par la panne comme nous le rapporte Mathis Michon lecteur sur Frandroid.
Bonjour, Les liens FTTH sont aussi touchés, nous sommes une entreprise avec 90 clients répartis en France ayant des liens FTTH et plus de la moitié n’ont plus d’internet. Cordialement, Mathis MICHON
Panne de l’ensemble des opérateurs ? Pas si sur
Sur la carte de Downdetector, on peut apercevoir des courbes similaires concernant les autres opérateurs : Orange, Bouygues et Free. De ce que nous avons pu constater, il est toujours possible de passer des appels et d’avoir une connexion internet stable sur ces réseaux. Les signalements sont en plus beaucoup plus faibles que ceux concernant SFR.
Le petit 50 à 70 Go
Appels illimités
50 Go – 70 Go en France
15 Go en Europe
Débit jusqu’à 8 Gb/s
Sans Player TV
Téléphonie fixe non incluse
Débit jusqu’à 5 Gb/s
Sans Player TV
Téléphonie vers 1 destinations
Débit jusqu’à 1 Gb/s
200 chaînes de TV incluses
Téléphonie vers 110 destinations
Si vous voulez recevoir les meilleures actus Frandroid sur WhatsApp, rejoignez cette discussion.
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix