Fortuneo existe depuis l’an 2000, mais la société ne proposait à l’époque qu’un service de bourse en ligne. Elle n’est devenue une banque en ligne à proprement parler qu’en 2009. L’activité historique est toutefois toujours au centre de la stratégie de Fortuneo. C’est aujourd’hui la banque en ligne qui propose les fonctionnalités "Bourse et placements" les plus poussées dans ce domaine en France, et c’est sans doute son plus gros point fort.
Caractéristiques de Fortuneo
| Prime de bienvenue | 80 € (avec code promo) |
|---|---|
| Dépôt initial | 300 € |
| Frais tenue de compte | 0 € |
| Paiement mobile | Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay |
| Carte gratuite dès : | Une opération mensuelle |
Ouverture du compte
L’ouverture du compte se fait uniquement sur le web, la page est optimisée pour mobile, mais l’application ne propose pas de formulaire d’inscription intégré directement. La procédure est assez classique pour une banque. Deux points sont toutefois à noter : il faut effectuer un dépôt initial de 300 euros pour ouvrir le compte et Fortuneo exige un avis d’imposition pour justifier de vos revenus, même si vous optez pour une formule sans condition de revenu. Vous aurez également besoin de fournir une pièce d’identité. Seules les personnes majeures sont autorisées à ouvrir un compte. Pour bénéficier de la prime d’ouverture, il est nécessaire de renseigner un code promo lors de l’inscription. La prime sera versée après avoir réalisé 5 paiements avec la carte bancaire.
Cartes bancaires
Du fait de son histoire, Fortuneo se destine aux clients souhaitant gérer facilement leur portefeuille d’actions ainsi que leurs divers produits d’épargne. De fait, c’est donc une banque en ligne tournée vers une clientèle plus haut de gamme, en témoignent la présence de cartes bancaires prestigieuses dans leur catalogue : la Mastercard World Elite, ainsi que l’American Express Platinum (en option). Cette dernière ouvre notamment les portes de plus de 1 200 salons d’aéroports dans le monde moyennant 55 euros par mois et 65 000 euros de revenus annuels bruts.
Tarifs
Fortuneo n’oublie pas pour autant les clients plus modestes avec des Mastercard classiques et Gold. Pour concurrencer les néobanques, la firme possède une offre gratuite (si une opération réalisée par mois) baptisée Fosfo, accessible sans condition de revenus et n’appliquant aucun frais sur les transactions effectuées en devises. Cette nouvelle formule rend caduque la précédente option d’entrée de gamme avec Mastercard Classique, qui est assujettie à des conditions de revenus et applique des frais de 1,94 % lors d’opérations hors zone euro… contrairement aux autres cartes Mastercard (Gold et World Elite). Autrement dit cette offre Mastercard « tout court » est simplement à déconseiller.
Application mobile
Si le design de l’application de mobile est vieillissant, elle propose toutes les fonctionnalités basiques d’une appli bancaire, et elle est capable de suivre des transactions en direct sur l’offre Fosfo. Plus rare sur des banques en ligne, il est également possible de créer de cartes bancaires virtuelles. Elles permettent notamment de se concocter une carte à usage unique pour se rassurer lors de paiements en ligne. L’histoire de l’entreprise est également visible dans l’application avec un onglet “bourse” dédié, et complet. En dépit de ces éléments avancés, elle fait d’étranges impasses sur des outils de gestion de budget ou la possibilité de bloquer temporairement sa carte bancaire. On appréciera en revanche la présence de trois services de paiement mobile : Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.
La bourse est largement mise en avant dans l’application Fortuneo