Avis Sosh : que valent les offres, et le réseau Orange

Avis Sosh : que valent les offres, et le réseau Orange

Sosh est une filiale de l’opérateur Orange qui a vu le jour en 2011. Elle propose plusieurs forfaits mobile sans engagements à des prix variés. Découvrez notre avis sur Sosh.

Débit descendant moyen 57 Mb/s
Débit montant moyen 13 Mb/s
Couverture 4G Population 99%
Couverture 4G Territoire 90%

Les forfaits du moment chez Sosh

Sosh Série limitée 4G - 100 Go

2 jours

Appels illimités

SMS/MMS illimités

100 Go

16,99€

Réseau Orange

Débit descendant moyen: 57 Mb/s

Débit montant moyen: 13 Mb/s

Couverture 4G Population: 99%

Couverture 4G Territoire: 90%

Depuis l'europe :

appels illimités, SMS/MMS illimités, 10/mois

Sosh Forfait Mobile - 100 Mo

Appels illimités

SMS/MMS illimités

100 Mo

9,99€

Réseau Orange

Débit descendant moyen: 57 Mb/s

Débit montant moyen: 13 Mb/s

Couverture 4G Population: 99%

Couverture 4G Territoire: 90%

Depuis l'europe :

appels illimités, SMS/MMS illimités, 100Mo/mois

Options

  • Multi-SIM
  • Deezer Premium+
  • Femtocell

Sosh Série limitée 4G - 60 Go

3 semaines

Appels illimités

SMS/MMS illimités

60 Go

13,99€

Réseau Orange

Débit descendant moyen: 57 Mb/s

Débit montant moyen: 13 Mb/s

Couverture 4G Population: 99%

Couverture 4G Territoire: 90%

Depuis l'europe :

appels illimités, SMS/MMS illimités, 8Go/mois

Options

  • Multi-SIM (+5€/mois)

Sosh Forfait Mobile - 2h

2h d'appels

SMS/MMS illimités

100 Mo

4,99€

Réseau Orange

Débit descendant moyen: 57 Mb/s

Débit montant moyen: 13 Mb/s

Couverture 4G Population: 99%

Couverture 4G Territoire: 90%

Depuis l'europe :

2h d'appels, SMS/MMS illimités, 100Mo/mois

Options

  • Multi-SIM
  • Deezer Premium+
  • Femtocell

Sosh Forfait 4G - 20 Go

Appels illimités

SMS/MMS illimités

20 Go

19,99€

Réseau Orange

Débit descendant moyen: 57 Mb/s

Débit montant moyen: 13 Mb/s

Couverture 4G Population: 99%

Couverture 4G Territoire: 90%

Depuis l'europe :

appels illimités, SMS/MMS illimités, 20Go/mois

Options

  • Multi-SIM (+5€/mois)

Qui est Sosh ?

Sosh est une filiale de l’opérateur Orange qui voit le jour en octobre 2011 et propose plusieurs forfaits sans engagement, dont certains à petit prix. La volonté première de l’opérateur était de s’adresser à une clientèle plutôt jeune et dynamique dont l’usage de la 3G devenait essentiel. Sosh débarque également afin de contrer l’arrivée de Free en tant que nouvel acteur sur le marché français des opérateurs mobiles avec ses tarifs très agressifs.

À force de grands coups marketing, Sosh fait désormais partie de ces marques bien connues par les Français (notamment grâce à ses campagnes publicitaires « je suis passé chez Sosh » assez marquantes). Fin 2019, l’offre sans engagement d’Orange totalise près de 4 millions d’abonnés selon les résultats d’Orange.

À l’instar de plusieurs de ses concurrents, Sosh est une offre 100 % numérique. Sa souscription n’est donc disponible que via internet et non en magasin. Cela concerne aussi le support client : en cas de problème sur votre forfait, vous devrez passer par une assistance en ligne dans la très grande majorité des cas.

Sosh se distingue de sa maison mère en ne proposant donc que des forfaits sans engagements. L’achat d’un mobile avec un forfait Sosh est tout à fait possible, mais seule une poignée d’entre eux bénéficient de promotions.

Sosh : 4 offres sans engagement, dont une à moins de 5 euros

Afin de vous laisser le choix, Sosh propose pas moins de 4 forfaits, dont deux à moins de 10 euros par mois. Tous sont uniquement disponibles sans engagement et disposent de SMS/MMS illimités. L’une des grandes particularités de Sosh est de proposer un forfait très peu cher, à 4,99 euros par mois.

Ce dernier peut tout à fait convenir à ceux qui ne sont pas accrocs à leur mobile. Il est le seul forfait de la marque qui dispose d’une limite de 2h d’appels par mois. Les autres forfaits vous permettent de disposer d’appels illimités en France.

gamme forfaits sosh

Le gamme habituelle de Sosh : 4 forfaits et une offre promotionnelle

Côté data, chaque forfait vous permet de profiter de la 3G/4G de votre téléphone. En fonction du forfait choisi, vous pourrez naviguer avec 100 Mo ou 20 Go ou 50 Go. Vos enveloppes des données sont disponibles en France, mais aussi en Europe, en Suisse, Andorre et les DOM sur les forfaits courants, mais pas toujours sur des offres promotionnelles. Le plus onéreux propose même les appels illimités vers les fixes aux USA et au Canada.

Il est important de noter qu’à l’instar de ses concurrents, Sosh propose souvent des promotions sur sa gamme. Ces dernières se caractérisent généralement en un 5e forfait au tarif contenu, mais réservé aux nouveaux clients. La promotion est proposée pendant une durée limitée et varie régulièrement. Il faut savoir que ce 5e forfait est très souvent intéressant par rapport à ce que propose la concurrence.

Toutes les offres de Sosh sont sans engagement, il est tout à fait possible de résilier à tout moment. C’est bon à savoir si vous trouvez une offre promotionnelle plus intéressante ailleurs.

Le meilleur réseau mobile de France

C’est certainement l’un des gros points forts de l’offre de Sosh : l’offre sans engagement dispose du même réseau que sa maison mère Orange. On disposera donc d’une qualité identique. Or, ce dernier est régulièrement cité comme le meilleur réseau mobile de France (que ce soit sur la 3G ou le 4G).

Il couvre notamment 99 % de la population en 4G, mais surtout, c’est Orange qui en moyenne propose les meilleurs débits. Par ailleurs, Orange est également en moyenne plus performant dans le métro selon les données de l’ARCEP. Le réseau mobile est donc clairement un atout pour l’offre Sosh.

Les meilleurs forfaits du moment

Si Sosh ne vous a pas convaincu, vous pouvez consulter les meilleurs forfaits mobile du moment grâce à notre comparateur.

Les meilleurs forfaits sans engagement

Le complet Prixtel Forfait 4G 5 - 50 Go

04 août 2020

Appels illimités

SMS/MMS illimités

5 Go - 50 Go

4,99€

9,99€

Réseau Orange

Débit descendant moyen: 57 Mb/s

Débit montant moyen: 13 Mb/s

Couverture 4G Population: 99%

Couverture 4G Territoire: 90%

Réseau SFR

Débit descendant moyen: 42 Mb/s

Débit montant moyen: 10 Mb/s

Couverture 4G Population: 99%

Couverture 4G Territoire: 86%

Depuis l'europe :

appels illimités, SMS/MMS illimités, De 5Go à 7.5Go/mois

Options

  • Forfait ajustable

Pendant 1 an

RED Forfait 4G - 80 Go

6 jours

Appels illimités

SMS/MMS illimités

80 Go

14€

17€

Réseau SFR

Débit descendant moyen: 42 Mb/s

Débit montant moyen: 10 Mb/s

Couverture 4G Population: 99%

Couverture 4G Territoire: 86%

Depuis l'europe :

appels illimités, SMS/MMS illimités, 10Go/mois

Options

  • 15 Go depuis l'Europe + USA/Canada (+5€/mois)

Série spéciale Free Forfait 4G - 80 Go

04 août 2020

Appels illimités

SMS/MMS illimités

80 Go

12,99€

19,99€

Réseau Free mobile

Débit descendant moyen: 34 Mb/s

Débit montant moyen: 7 Mb/s

Couverture 4G Population: 97%

Couverture 4G Territoire: 83%

Depuis l'europe :

appels illimités, SMS/MMS illimités, 10Go/mois

Tous les forfaits mobile
Notre avis sur Sosh

Avec 4 forfaits différents (voire 5 lors d’offres promotionnelles), l’offre proposée par Sosh est intéressante et peut convenir à de nombreux profils. On pensera notamment au forfait très bas prix à 4,99 euros qui pourra convenir à un public qui n’a pas une grosse consommation de data.


À l’inverse, l’offre la plus onéreuse à 24,99 euros semble juste si on la compare à l’offre promotionnelle (souvent mise en avant) qui propose souvent la même quantité de données internet en France et parfois (beaucoup) plus pour 10€ de moins. Il faut toutefois rappeler qu’elle permet d’appeler vers les fixes Américains et Canadiens, ce qui peut toucher une certaine clientèle professionnelle.


Toutefois, pour le commun des mortels, Sosh n’est compétitif d’un point de vue tarifaire qu’en présence de son offre promotionnelle, le fameux « cinquième forfait ». Autrement, il faudra surtout le choisir pour son réseau.


Points positifs
  • Le même réseau mobile que les abonnés Orange
  • Des offres promotionnelles régulières, souvent intéressantes
  • Un service client dédié
Points négatifs
  • mais pouvant être difficile à joindre au téléphone, il faut favoriser les canaux numériques
  • Des promotions parfois moins intéressantes en terme de quantité de données

La FAQ Sosh

Quelles différences entre Sosh et Orange ?

Sosh est une filiale d’Orange. La principale différence entre les offres Sosh et Orange est sur la durée d’engagement. Sosh propose uniquement des offres sans engagement tandis qu’il faut s’engager sur 12 ou 24 mois chez la maison-mère. En revanche, cette dernière peut subventionner l’achat d’un smartphone avec un abonnement, contrairement à Sosh. La filiale s’appuie sur le très réputé réseau mobile d’Orange.

Chez Sosh, vous profitez généralement d’un forfait mobile moins cher, sans engagement et avec la même qualité de réseau. Pour limiter les coûts de fonctionnement, il n’est pas possible de s’appuyer sur les boutiques physiques Orange et en cas besoin, notamment pour le service après vente. Tout se fait en ligne.

Comment appeler le service client de Sosh ?

Comme toutes les marques 100 % numériques des opérateurs historiques, le service client de Sosh n’est disponible qu’en ligne. Il est principalement joignable via les canaux numériques : chat, réseaux sociaux, depuis son espace client sur le web. Il existe toutefois un numéro gratuit depuis la France : le 0800 100 740 ou 740 (depuis un mobile Sosh ou Orange).

Comment passer chez Sosh quand on est chez Orange ?

Passer chez Sosh lorsque l’on est chez Orange se fait de la même façon qu’en venant d’un autre opérateur. La procédure est toutefois facilitée puisque vous pourrez directement renseigner vos identifiants Orange pour votre compte Sosh. Il est toutefois important de noter que les clients mobiles Orange ne peuvent généralement pas profiter des promotions Sosh.

Comment conserver mon numéro de téléphone en passant chez Sosh ?

Conserver son numéro de téléphone en passant chez Sosh désormais très simple grâce au code RIO qu’il faudra renseigner au moment de la souscription au forfait. Pour obtenir son code RIO, il suffit d’appeler le 3179 (appel gratuit) le numéro sera dicté par un serveur vocal, puis envoyé par SMS. Vous trouverez de plus amples informations dans notre tutoriel pour obtenir son code RIO.